Customer Service, Trilingue, French
Solvo Global
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Colombia
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Job Level
About the role
- Gestionar chats y llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional
- Brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos
- Asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones
- Mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos
- Atender llamadas telefónicas en español, inglés y francés
Requirements
- Nivel de inglés B2+
- Nivel de francés B2+
- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (BPO)
- Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente
- Capacidad para trabajar en horarios flexibles
Benefits
- Transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm
- Horario flexible
- Entrenamiento 100% pago
Applicant Tracking System Keywords
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Soft Skills
comunicación excepcionalatención al clientegestión de llamadasresolución de consultasexperiencia positiva del cliente
Certifications
nivel de inglés B2+nivel de francés B2+