smava

Sales

• Telefonische Beratung und Betreuung von Kund*innen im Einreichungsprozess für eine reibungslose Abwicklung
• Unterstützung bei Legitimationen per VideoIdent und PostIdent
• Klare Erklärung von Vertragsdetails
• Transparente Statusupdates für Kund*innen
• Korrektur von Datenabweichungen im CRM-System
• Versand maßgeschneiderter Angebote auf Kund*innenwunsch
• Beratung zu Kreditvergleichsoptionen
• Weiterleitung qualifizierter Leads an den Sales-Bereich
• Mitwirkung an der Prozessoptimierung
• Schnittstelle zwischen Kund*innen, Sales-Beraterinnen und dem Banken-Team

Junior Sales Assistant