Smartbroker AG

Graphics Designer

• You bring brand worlds to life — clear, aesthetic, and audience-focused.
• Develop visual concepts that ensure recognition and a strong brand image.
• Develop and refine the visual branding of SMARTBROKER+.
• Translate our values into high-quality graphic materials.
• Iteratively evolve designs and incorporate feedback constructively.

Graphic Designer

Journalist

• Host video formats and analyze market movements
• Conduct interviews with renowned experts
• Develop content for multiple formats
• Present content across channels on financial portals and social media
• Represent the Smartbroker Group at external events and conferences

Financial Journalist, Video Host

Developer Relations

• Further develop and optimize our trading API for retail customers
• Ensure an outstanding developer experience
• Work closely with our engineering teams
• Implement new features in Java and Spring
• Support API-related communications by creating content such as blog posts and presentations
• Represent our product at conferences and within the developer community
• Provide technical support to customers for more complex use cases

Developer Relations Engineer

Backend Engineer

• Development and further enhancement of the trading API
• Design and implementation of high-performance interfaces
• Ensuring quality and availability through automated testing
• Collaboration with backend and infrastructure teams
• Optimization of existing services

Backend API Developer

Salesforce Developer

• Entwicklung und Weiterentwicklung von Salesforce-Anwendungen
• Umsetzung von Anforderungen aus verschiedenen Fachbereichen in technische Lösungen
• Integration von Salesforce mit anderen Systemen und Datenquellen
• Pflege und Optimierung bestehender Salesforce-Lösungen
• Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern
• Dokumentation der technischen Lösungen und Unterstützung bei der Qualitätssicherung

Salesforce Administrator

• Take an active role in the daily administration and continuous development of our Salesforce instance
• Work closely with various business units
• Play a key role in translating business requirements into high-performance, scalable solutions
• Contribute hands-on to initial development using Apex and Visualforce
• Support the team with quality assurance and documentation of technical solutions

Manager

• Übernahme der Verantwortung für das Testmanagement im Bereich Trading (Mobile & Web)
• Planung, Koordination und Steuerung sämtlicher Testaktivitäten in iOS-, Android- und Web-Umgebungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem QA-Team und fachbereichsübergreifenden Stakeholdern
• Erstellung und Pflege von Teststrategien, Testplänen und Testfällen mit Schwerpunkt auf Trading-Features
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards sowie kontinuierliche Optimierung unserer Testprozesse
• Analyse und Reporting von Testergebnissen, Risikoeinschätzungen und Handlungsempfehlungen
• Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Testautomatisierung

Testmanager, Software Testing – Trading & Finanztechnologie

Customer Support

• Erste Kontaktstelle für Kunden; Schaffung einer ausgezeichneten Customer Experience durch aufgeschlossene und empathische Art
• Bearbeitung und Lösung von Inbound-Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Betreuung von Kunden beratungsfrei ohne Vertriebstätigkeit
• Serviceorientierte Bearbeitung eingehender Kundenanliegen zur bestmöglichen Lösung
• Einbringen von proaktiven Ideen und Erfahrungen zur kontinuierlichen Verbesserung des Customer Services
• Arbeit im Kundenservice-Team; Servicezeiten Mo-Fr 9:00-17:00 bzw. 8:00-18:00; nach Einarbeitung Hybrid möglich