Head de Operações
Skillcerto
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Brazil
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Job Level
About the role
- Estruturar e otimizar processos operacionais do negócio digital
- Apoiar decisões estratégicas com visão orientada a resultados
- Gerenciar e organizar ferramentas como CRM e plataformas de vendas
- Acompanhar indicadores e performance das operações
- Apoiar estratégias de e-commerce e jornadas do cliente
- Garantir eficiência nas operações e melhoria contínua dos processos
Requirements
- Ensino superior completo
- Experiência mínima de 2 anos em operações com visão de negócio
- Conhecimento em business digital
- Experiência com CRM, e-commerce ou vendas online
- Experiência com Customer Success
- Vivência em empresas digitais ou de tecnologia
- Experiência com processos digitais estruturados
Benefits
- 💪 Gympass
- 🎉 Day off
- 🧘 Descanso remunerado de 10 dias
- Possibilidade de crescimento e até sociedade no negócio
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
processos operacionaisbusiness digitalCRMe-commercevendas onlineCustomer Successprocessos digitais estruturados
Soft Skills
visão orientada a resultadosgerenciamentoorganizaçãoapoio a decisões estratégicaseficiênciamelhoria contínua
Certifications
ensino superior completo