Analista de FP&A Júnior
Loggi
SQL
Chargeback Analyst
Signify
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Remote • 🇧🇷 Brazil
Visit company websiteJob Level
JuniorMid-Level
Tech Stack
SQL
About the role
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Signify Site LinkedIn Todas as Vagas Autenticação de dois fatores (2FA)
- Gerenciamento de Identidades
- Acesso remoto seguro
- Autenticação forte
- Especialização em autenticação Signify - Uma empresa da Accumuli 11 - 50 funcionários Fundada em 2000 Analista de Chargeback 1 hora atrás 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno 🧐 Analista 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Faça parte de uma equipe dedicada a minimizar perdas, maximizar receita e mitigar fraudes e riscos de chargeback para os clientes.
- Utilize habilidades de pesquisa e investigação para recuperar recursos e trabalhar com processadores e instituições financeiras para reverter casos de chargeback.
- Realize pesquisas de alta qualidade e análises aprofundadas em chargebacks de cartão de crédito para investigar fraudes criminais ou abuso por parte do comprador.
- Revisar e processar solicitações de reembolso de comerciantes em conformidade com as políticas de cobertura da Signifyd.
- Tomar decisões em casos de chargeback, identificar friendly fraud e contestar chargebacks para recuperar valores e prevenir recorrência.
- Coletar evidências em fontes de dados internas e de terceiros para comprovar a validade das transações.
- Contatar clientes, bancos, processadores e partes interessadas internas e externas para escalar e otimizar processos.
- Colaborar na identificação e reporte de problemas que impactam o departamento.
- Realizar garantia de qualidade e outras tarefas administrativas após receber capacitação.
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes multifuncionais, como Customer Success, Produto e Financeiro.
- Contribuir para o desenvolvimento e manutenção de políticas de elegibilidade de reivindicações, representment de chargebacks e recuperações financeiras, além de orientar comerciantes sobre melhores práticas para reduzir chargebacks. 🎯 Requisitos
- Fluente em português e inglês.
- Mínimo de 2 anos de experiência em análise de chargebacks e prevenção à fraude no mercado de pagamentos brasileiro ou nos mercados da América do Norte e EMEA.
- Conhecimento das regulamentações das bandeiras (Visa, Mastercard, American Express e Discover) tanto para comerciantes quanto para consumidores.
- Fortes habilidades de resolução de problemas, gestão de mudanças e capacidade analítica.
- Alto nível de habilidade com computadores para usar múltiplos sistemas de forma eficaz, com conhecimento avançado em G Suite e fortes habilidades de pesquisa.
- Alto nível de profissionalismo e disposição para se adaptar a um ambiente de trabalho focado no cliente em constante mudança, mantendo estrita aderência às políticas de Segurança e Privacidade da Signifyd.
- Capacidade de manter confidencialidade, exercendo discrição e profissionalismo com informações sensíveis.
- Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo, com capacidade de priorizar, realizar multitarefas e, quando necessário, trabalhar em horários flexíveis.
- Atenção excepcional aos detalhes e sólidas habilidades de resolução de problemas.
- Mentalidade de trabalho em equipe e atitude proativa, com habilidade para colaborar efetivamente em grupo e de forma independente.
- Desejável: experiência com diversas plataformas de pagamento ou processadores comuns no Brasil (por exemplo, PagSeguro, Cielo, Mercado Pago, Pagar.me, Stone, PagBrasil).
- Desejável: conhecimento e experiência com SQL e criação de dashboards no Looker.
- Desejável: familiaridade com leis e regulamentações brasileiras de proteção ao consumidor relacionadas ao e-commerce e aos pagamentos. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista de Crédito Júnior (set.25) Ontem Juvo 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Crédito Júnior analisando solicitações de empréstimo e documentação de clientes para a fintech Juvo. Avaliando a capacidade de crédito e formalizando contratos de empréstimo no Brasil. 🇧🇷 Brasil – Remoto 💵 R$0 - R$2.000 / ano ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Analista de Insights & Engagement I - Redes Sociais | Vaga afirmativa para Pessoas Negras (Pretas e Pardas) e/ou com Deficiência (PcD) Ontem Grupo Boticário 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Executar social listening e monitorar crises nas redes para marcas do Grupo Boticário. Produzir relatórios, dashboards e apoiar atendimento e lives. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Sustentação Pleno Ontem VERT Capital 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Suporte a incidentes e estabilidade de sistemas; análise Power BI de KPIs e indicadores de crédito na VERT. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Alienação e Comercialização de Imóveis Ontem Montreal Oficial 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Conduzir vendas e alienação de imóveis públicos, gerir processos licitatórios, contratos e garantir conformidade legal e ISO 9001 em empresa de tecnologia brasileira. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno 🧐 Analista Analista de QA Ontem GOVERNANÇABRASIL - GOVBR 501 - 1000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Sênior de QA testando e automatizando software para serviços digitais do GovBR no setor público; planeja e executa testes e define métricas de qualidade. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Ver Mais Vagas de Analista Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Requirements
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Signify Site LinkedIn Todas as Vagas Autenticação de dois fatores (2FA)
- Gerenciamento de Identidades
- Acesso remoto seguro
- Autenticação forte
- Especialização em autenticação Signify - Uma empresa da Accumuli 11 - 50 funcionários Fundada em 2000 Analista de Chargeback 1 hora atrás 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno 🧐 Analista 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Faça parte de uma equipe dedicada a minimizar perdas, maximizar receita e mitigar fraudes e riscos de chargeback para os clientes.
- Utilize habilidades de pesquisa e investigação para recuperar recursos e trabalhar com processadores e instituições financeiras para reverter casos de chargeback.
- Realize pesquisas de alta qualidade e análises aprofundadas em chargebacks de cartão de crédito para investigar fraudes criminais ou abuso por parte do comprador.
- Revisar e processar solicitações de reembolso de comerciantes em conformidade com as políticas de cobertura da Signifyd.
- Tomar decisões em casos de chargeback, identificar friendly fraud e contestar chargebacks para recuperar valores e prevenir recorrência.
- Coletar evidências em fontes de dados internas e de terceiros para comprovar a validade das transações.
- Contatar clientes, bancos, processadores e partes interessadas internas e externas para escalar e otimizar processos.
- Colaborar na identificação e reporte de problemas que impactam o departamento.
- Realizar garantia de qualidade e outras tarefas administrativas após receber capacitação.
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes multifuncionais, como Customer Success, Produto e Financeiro.
- Contribuir para o desenvolvimento e manutenção de políticas de elegibilidade de reivindicações, representment de chargebacks e recuperações financeiras, além de orientar comerciantes sobre melhores práticas para reduzir chargebacks. 🎯 Requisitos
- Fluente em português e inglês.
- Mínimo de 2 anos de experiência em análise de chargebacks e prevenção à fraude no mercado de pagamentos brasileiro ou nos mercados da América do Norte e EMEA.
- Conhecimento das regulamentações das bandeiras (Visa, Mastercard, American Express e Discover) tanto para comerciantes quanto para consumidores.
- Fortes habilidades de resolução de problemas, gestão de mudanças e capacidade analítica.
- Alto nível de habilidade com computadores para usar múltiplos sistemas de forma eficaz, com conhecimento avançado em G Suite e fortes habilidades de pesquisa.
- Alto nível de profissionalismo e disposição para se adaptar a um ambiente de trabalho focado no cliente em constante mudança, mantendo estrita aderência às políticas de Segurança e Privacidade da Signifyd.
- Capacidade de manter confidencialidade, exercendo discrição e profissionalismo com informações sensíveis.
- Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo, com capacidade de priorizar, realizar multitarefas e, quando necessário, trabalhar em horários flexíveis.
- Atenção excepcional aos detalhes e sólidas habilidades de resolução de problemas.
- Mentalidade de trabalho em equipe e atitude proativa, com habilidade para colaborar efetivamente em grupo e de forma independente.
- Desejável: experiência com diversas plataformas de pagamento ou processadores comuns no Brasil (por exemplo, PagSeguro, Cielo, Mercado Pago, Pagar.me, Stone, PagBrasil).
- Desejável: conhecimento e experiência com SQL e criação de dashboards no Looker.
- Desejável: familiaridade com leis e regulamentações brasileiras de proteção ao consumidor relacionadas ao e-commerce e aos pagamentos. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista de Crédito Júnior (set.25) Ontem Juvo 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Crédito Júnior analisando solicitações de empréstimo e documentação de clientes para a fintech Juvo. Avaliando a capacidade de crédito e formalizando contratos de empréstimo no Brasil. 🇧🇷 Brasil – Remoto 💵 R$0 - R$2.000 / ano ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Analista de Insights & Engagement I - Redes Sociais | Vaga afirmativa para Pessoas Negras (Pretas e Pardas) e/ou com Deficiência (PcD) Ontem Grupo Boticário 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Executar social listening e monitorar crises nas redes para marcas do Grupo Boticário. Produzir relatórios, dashboards e apoiar atendimento e lives. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Sustentação Pleno Ontem VERT Capital 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Suporte a incidentes e estabilidade de sistemas; análise Power BI de KPIs e indicadores de crédito na VERT. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Alienação e Comercialização de Imóveis Ontem Montreal Oficial 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Conduzir vendas e alienação de imóveis públicos, gerir processos licitatórios, contratos e garantir conformidade legal e ISO 9001 em empresa de tecnologia brasileira. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno 🧐 Analista Analista de QA Ontem GOVERNANÇABRASIL - GOVBR 501 - 1000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Sênior de QA testando e automatizando software para serviços digitais do GovBR no setor público; planeja e executa testes e define métricas de qualidade. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Ver Mais Vagas de Analista Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Benefits
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Signify Site LinkedIn Todas as Vagas Autenticação de dois fatores (2FA)
- Gerenciamento de Identidades
- Acesso remoto seguro
- Autenticação forte
- Especialização em autenticação Signify - Uma empresa da Accumuli 11 - 50 funcionários Fundada em 2000 Analista de Chargeback 1 hora atrás 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno 🧐 Analista 🚫👨🎓 Sem graduação necessária Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Faça parte de uma equipe dedicada a minimizar perdas, maximizar receita e mitigar fraudes e riscos de chargeback para os clientes.
- Utilize habilidades de pesquisa e investigação para recuperar recursos e trabalhar com processadores e instituições financeiras para reverter casos de chargeback.
- Realize pesquisas de alta qualidade e análises aprofundadas em chargebacks de cartão de crédito para investigar fraudes criminais ou abuso por parte do comprador.
- Revisar e processar solicitações de reembolso de comerciantes em conformidade com as políticas de cobertura da Signifyd.
- Tomar decisões em casos de chargeback, identificar friendly fraud e contestar chargebacks para recuperar valores e prevenir recorrência.
- Coletar evidências em fontes de dados internas e de terceiros para comprovar a validade das transações.
- Contatar clientes, bancos, processadores e partes interessadas internas e externas para escalar e otimizar processos.
- Colaborar na identificação e reporte de problemas que impactam o departamento.
- Realizar garantia de qualidade e outras tarefas administrativas após receber capacitação.
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes multifuncionais, como Customer Success, Produto e Financeiro.
- Contribuir para o desenvolvimento e manutenção de políticas de elegibilidade de reivindicações, representment de chargebacks e recuperações financeiras, além de orientar comerciantes sobre melhores práticas para reduzir chargebacks. 🎯 Requisitos
- Fluente em português e inglês.
- Mínimo de 2 anos de experiência em análise de chargebacks e prevenção à fraude no mercado de pagamentos brasileiro ou nos mercados da América do Norte e EMEA.
- Conhecimento das regulamentações das bandeiras (Visa, Mastercard, American Express e Discover) tanto para comerciantes quanto para consumidores.
- Fortes habilidades de resolução de problemas, gestão de mudanças e capacidade analítica.
- Alto nível de habilidade com computadores para usar múltiplos sistemas de forma eficaz, com conhecimento avançado em G Suite e fortes habilidades de pesquisa.
- Alto nível de profissionalismo e disposição para se adaptar a um ambiente de trabalho focado no cliente em constante mudança, mantendo estrita aderência às políticas de Segurança e Privacidade da Signifyd.
- Capacidade de manter confidencialidade, exercendo discrição e profissionalismo com informações sensíveis.
- Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo, com capacidade de priorizar, realizar multitarefas e, quando necessário, trabalhar em horários flexíveis.
- Atenção excepcional aos detalhes e sólidas habilidades de resolução de problemas.
- Mentalidade de trabalho em equipe e atitude proativa, com habilidade para colaborar efetivamente em grupo e de forma independente.
- Desejável: experiência com diversas plataformas de pagamento ou processadores comuns no Brasil (por exemplo, PagSeguro, Cielo, Mercado Pago, Pagar.me, Stone, PagBrasil).
- Desejável: conhecimento e experiência com SQL e criação de dashboards no Looker.
- Desejável: familiaridade com leis e regulamentações brasileiras de proteção ao consumidor relacionadas ao e-commerce e aos pagamentos. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista de Crédito Júnior (set.25) Ontem Juvo 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Crédito Júnior analisando solicitações de empréstimo e documentação de clientes para a fintech Juvo. Avaliando a capacidade de crédito e formalizando contratos de empréstimo no Brasil. 🇧🇷 Brasil – Remoto 💵 R$0 - R$2.000 / ano ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🧐 Analista Analista de Insights & Engagement I - Redes Sociais | Vaga afirmativa para Pessoas Negras (Pretas e Pardas) e/ou com Deficiência (PcD) Ontem Grupo Boticário 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Executar social listening e monitorar crises nas redes para marcas do Grupo Boticário. Produzir relatórios, dashboards e apoiar atendimento e lives. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Sustentação Pleno Ontem VERT Capital 51 - 200 Site LinkedIn Todas as Vagas Suporte a incidentes e estabilidade de sistemas; análise Power BI de KPIs e indicadores de crédito na VERT. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Alienação e Comercialização de Imóveis Ontem Montreal Oficial 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Conduzir vendas e alienação de imóveis públicos, gerir processos licitatórios, contratos e garantir conformidade legal e ISO 9001 em empresa de tecnologia brasileira. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🟡 Pleno 🧐 Analista Analista de QA Ontem GOVERNANÇABRASIL - GOVBR 501 - 1000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Sênior de QA testando e automatizando software para serviços digitais do GovBR no setor público; planeja e executa testes e define métricas de qualidade. 🇧🇷 Brasil – Remoto ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Ver Mais Vagas de Analista Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
ATS Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
análise de chargebacksprevenção à fraudeSQLG Suitecriação de dashboardspesquisainvestigaçãogarantia de qualidadeanálise de dadosconformidade
Soft skills
resolução de problemasgestão de mudançascapacidade analíticaprofissionalismoconfidencialidadegerenciamento de tempoatenção aos detalhestrabalho em equipeatitude proativaadaptabilidade
