Customer Care Consultant
SEW Eurodrive
contract
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Solaro • Italy
Visit company websiteExplore more
About the role
- Gestire l’inserimento degli ordini e supportare i clienti nella gestione delle forniture
- Sviluppare offerte commerciali e fornire un primo livello di consulenza
- Interfacciarti con i colleghi del team e con i reparti interni per garantire risposte rapide ed efficaci
- Utilizzare i sistemi aziendali (SAP e CRM) per la gestione e il monitoraggio delle attività
- Supportare i clienti nell’utilizzo del portale Online Support
Requirements
- Diploma o laurea
- Esperienza di 3–5 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende con prodotti elettromeccanici o affini
- Ottima dimestichezza con PC e pacchetto Office (in particolare Excel)
- Buona conoscenza della lingua inglese per la comprensione di documentazione tecnica e interazioni con Head Quarter in Germania
- Disponibilità a sporadiche trasferte (principalmente per formazione)
Benefits
- Smartworking e flessibilità oraria
- Piattaforma Welfare per rimborsi e acquisto di beni e servizi
- Assicurazione sanitaria
- Permessi retribuiti per visite mediche
- Estensione congedo papà
- Sportello di Ascolto Psicologico
- Ticket restaurant
- Sport in azienda o in strutture convenzionate
- Prodotti igienici femminili mensili
- Borse di studio per figli dei colleghi
- Stage in azienda per figli dei colleghi
- Compilazione Dichiarazione dei Redditi
- Agevolazioni economiche e supporto famiglia
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
gestione ordiniofferte commercialiconsulenzamonitoraggio attivitàutilizzo portale Online SupportExcel
Soft Skills
comunicazionecollaborazioneproblem solvinggestione clienti
Certifications
diplomalaurea