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About the role

  • Responsable de mantener el catálogo de servicios actualizados por cada solución de seguridad gestionada.
  • Crear y mantener la documentación de cada solución de seguridad gestionada.
  • Soporte de primer nivel del equipo de administradores nivel 1.
  • Mejorar la seguridad de las plataformas de seguridad administradas en el área de Servicios Gestionados.
  • Mantenimiento avanzado de la plataforma.
  • Atención de actividades de mayor complejidad, cumpliendo los SLA's comprometidos con los clientes.
  • Cumplimiento con los objetivos anuales establecidos por la jefatura.
  • Cumplimiento con el programa de capacitación establecido por la jefatura.

Requirements

  • Carrera: Ingenieria de sistemas, Informática, Electrónico, Telemático, administrador de sistemas, ingeniero de Industrial, o similar.
  • Al menos 3 años de experiencia en cargos similares.
  • Nivel intermedio de conocimiento de plataformas seguridad gestionadas a administrar: Firewalls, AntiDDoS, WAF, XDR, PAM, CASB, entre otros.
  • Certificacion técnica de alguna de las plataforma (PaloAlto, CloudFlare, F5, etc)
  • Conocimientos y aptitudes: Gestión de tickets, gestión de incidentes, experiencia en la tecnología que requiere el sevicio, cumplimiento de KPI, office intermedio.
  • Habilidades: Autogestión, aprendizaje constante, manejo del tiempo, tolerencia a la presión, manejo de clientes.
  • Será un plus si además tienes: Ingles intermedio a nivel técnico, deseable facilidad para conversaciones técnicas.
  • Certificacion técnica Cloud (AWS, Azure o GCP)
  • Contar con alguna certificación en Ciberseguridad como por ejemplo ISO, Security+, CEH, CISSP, CISM
Benefits
  • Estar en SEK significa formar parte de un equipo de especialistas proyectados por la evolución de la tecnología.
  • Significa desarrollarse en un entorno dinámico que invita a los equipos a ser siempre innovadores, comprometidos y colaborativos.
  • Creamos un ambiente de trabajo saludable y flexible, brindando a cada profesional la oportunidad de dirigir su carrera y desempeñarse al máximo de su potencial.
  • Estamos comprometidos a promover una cultura de pluralidad y respeto.
  • Fomentamos aplicaciones diversas, ya sea por motivos de raza, identidad de género, orientación sexual, personas con discapacidad, diversidad generacional, religiosa o cualquier otra.
  • Aquí puedes ser quien eres. Y saber que lo mejor de ti marca la diferencia.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
FirewallsAntiDDoSWAFXDRPAMCASBgestión de ticketsgestión de incidentescumplimiento de KPIOffice
Soft Skills
autogestiónaprendizaje constantemanejo del tiempotolerancia a la presiónmanejo de clientes
Certifications
ISOSecurity+CEHCISSPCISM