Billing Operations Specialist
Reface
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Ukraine
Visit company websiteExplore more
Tech Stack
About the role
- Моніторинг ключових метрик Approval Ratio, Dispute Ratio, Refund Ratio та VAMP
- Виявлення аномалій, аналіз деклайнів та їх структуру в розрізах платіжних методів, провайдерів, гео
- Аналізи та висновки на основі яких покращувати дані метрики
- Оптимізувати роутинг платежів, каскадинг та ретрай стратегії для підвищення Approval Ratio та зниження Processing Fee
- Побудова аналітичних репортів
- Співпрацювати з платіжними провайдерами для вирішення проблем з прохідністю платежів
- Внутрішньо командна співпраця з Finance Team, Product Team та Support Team
Requirements
- 2+ роки в Web платежах
- робота з картковими методами оплати, PayPal та іншими платіжними методами
- Розуміння web payment flow, регуляторик та вимог на рівні платіжних систем
- Аналітичне мислення
- Високий рівень володіння Excel, Google Sheets, Tableau
- Англійська — B1+
Benefits
- unlimited відпустка
- гнучкий графік
- ремоут (але наш київський офіс завжди радий гостям)
- бюджет на навчання/тренінги
- корпоративні знижки від партнерів
- медичне страхування та лікарняні
- підтримуюча команда та культура фідбеку
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
аналітичні репортиоптимізація роутингу платежіваналіз деклайнівпокращення метриквиявлення аномалійплатіжні методиобробка платежівстратегії ретраївApproval RatioProcessing Fee
Soft Skills
аналітичне мисленнякомандна співпрацяспівпраця з провайдерами