Rappi

Turbo Operations Specialist

Rappi

full-time

Posted on:

Location Type: Hybrid

Location: Ciudad de México • Mexico

Visit company website

Explore more

✨ AI Apply
Apply

Job Level

Junior

Tech Stack

PythonSQL

About the role

  • Consolidación de Datos & Reportería: Consolidar la data de resultados diarios y semanales, generar alertas para identificar las inconsistencias que permitan establecer planes de acción.
  • Gestión del nivel de servicio: Colaborar con el equipo de Ops RT para asegurar que se cumplen los niveles de servicio y los Objetivos y Resultados Clave (OKRs), a través de análisis.
  • Colaboración Catálogos: Desarrollar una estrecha relación de trabajo con el equipo de Data Maestra donde se revisen discrepancias de datos maestros, creación de catálogos, tipos de tiendas y escisiones. Identificar posibles problemas que puedan afectar a las métricas de servicio y trabajar juntos para encontrar soluciones.
  • Aseguramiento de la calidad: Garantizar la calidad de los entregables incorporando entradas de datos y sugiriendo mejoras basadas en el análisis de datos.
  • Objetivos de métricas de entrada de negocio: Trabajar en estrecha colaboración con la alta dirección para identificar y comunicar los objetivos de métricas de entrada de negocio, asegurando la alineación con los objetivos del área. Proporcionar un seguimiento regular de los avances hacia estos objetivos.
  • Compartir las mejores prácticas: Recopilar las mejores prácticas en operaciones de diferentes tiendas de proyectos en cuanto a mejora de tiempos, mejoras en la operación y segmentos para promover el intercambio de conocimientos y la mejora continua en toda la organización.

Requirements

  • Más de 1 año de experiencia en operaciones, análisis de datos, ingeniería o campos relacionados.
  • Excelente mentalidad orientada a los datos y capacidad de resolución de problemas.
  • Experiencia en un entorno de ritmo rápido y basado en datos.
  • Buenas habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
  • Licenciatura.
  • Excel, Power Bi, SQL es imprescindible, R y/o Python son un Bonus.
  • Se valorará el dominio del inglés.
Benefits
  • Espacio de trabajo y Alcance Presencial y / o remoto
  • Herramientas Computador
  • Herramientas como: Lupe / slack rappi / Power BI / Redash (live view)
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
análisis de datosExcelPower BISQLRPython
Soft Skills
orientación a los datosresolución de problemascomunicación verbalcomunicación escrita
Certifications
Licenciatura