Rappi

Financial Planning and Analysis

• Garantizar la continuidad, estabilidad y correcto funcionamiento del ecosistema P2P de Rappi (Coupa, SAP, Netsuite), brindando soporte técnico y funcional al equipo de Procurement y a los usuarios internos.
• Ser el primer punto de contacto para incidencias, errores, dudas y solicitudes relacionadas con Coupa, SAP, Netsuite y flujos P2P.
• Atender y resolver requerimientos que se escalen de usuarios internos.
• Hacer troubleshooting funcional y técnico de problemas en órdenes de compra, aprobaciones, facturas, proveedores, workflows y flujos de integración.
• Documentar casos, soluciones y lecciones aprendidas.
• Garantizar el correcto funcionamiento diario del ecosistema P2P, validando integraciones, sincronizaciones, reglas de negocio y aprobaciones.
• Gestionar ajustes funcionales dentro de Coupa (configuración de reglas, roles, vistas, keywords, workflows simples).
• Mantener actualizados catálogos, suppliers, niveles de aprobación y configuraciones menores.
• Supervisar la salud operacional del sistema (errores de integración, flujos fallidos, órdenes atoradas, proveedores con datos incompletos, etc.).
• Proveer el análisis funcional necesario para que TI pueda implementar mejoras.
• Seguimiento de tickets, backlog, incidentes y evolutivos con TI, Producto y stakeholders.
• Validar releases, pruebas UAT y nuevos features antes de go-live de implementaciones.
• Velar por el cumplimiento de mejores prácticas de Procurement dentro de la plataforma.
• Actualizar documentación, SOPs, matrices de flujos y manuales de usuario.
• Identificar oportunidades de optimización en la experiencia de usuario y estabilidad del P2P.

Finance Procurement Specialist

Account Manager

• Liderar la gestión de cuentas clave y maximizar resultados para nuestros aliados estratégicos.
• Gestionar y hacer crecer las cuentas más importantes del portafolio.
• Diseñar y ejecutar planes estratégicos en conjunto con marketing, ventas y operaciones.
• Negociar acuerdos comerciales que generen valor para Rappi y nuestros aliados.
• Analizar métricas de desempeño y transformar insights en acción.

Key Account Manager, Restaurants

Operations

• Analizar tendencias en cancelaciones y desempeño
• Contribuir al diseño y evaluación de políticas operativas
• Colaborar con equipos comerciales, de producto y operaciones
• Detectar ineficiencias operacionales y recomendar mejoras
• Monitorear KPIs relacionados con operaciones de restaurantes

Senior Analyst, Operations Restaurants

• Registrar precisa y oportunamente los ingresos en el sistema contable de la empresa
• Garantizar el debido procesamiento de información del ingreso vs factura y registrar transacciones financieras con exactitud
• Elaborar reportes financieros tanto para las diferentes áreas interesadas como para propósitos de cierre contable
• Emitir con precisión y puntualidad la aplicación de pagos, asegurar su exactitud y correcta aplicación a la factura por cobrar
• Hacer un correcto seguimiento de todos los ingresos pendientes de aplicación y asegurar su correcto registro en los libros contables
• Procesar bases de datos de ingresos para la aplicación de pagos
• Validar y aprobar las solicitudes de aplicación en el sistema pertinente
• Asegurar la correcta aplicación a las facturas en el sistema contable
• Asegurar la exactitud entre el registro realizado vs el ingreso en el banco
• Actualizar la información de facturación en el sistema de seguimiento y que esté de acuerdo al ERP
• Apoyar en la elaboración de controles que aseguren la calidad de la información
• Apoyar en las distintas iniciativas de mejora del proceso de aplicación de pagos
• Apoyar en la preparación de informes y documentos de muestreo para auditorías
• Atender las solicitudes de soporte relativas a la aplicación de pagos

Finance Ops Analyst

Data Analyst

• Own end-to-end execution of analytical projects (usually AB Tests) from ideation to execution and implementation at scale.
• Design, execute, track the KPIs, define data-driven recommendations, and assist product and business teams in scaling outcomes to bring the desired impact.
• Build and track execution of quarterly plan. Define quarterly OKRs and track targets.
• Partner with regional leaders and product teams to provide robust documentation and key messages for decision making.
• Learn analytics tools and provide key insights while gathering insights to inform data-visualization reports.