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Part-Time Customer Service Officer

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part-time

Posted on:

Location Type: Office

Location: 尖沙咀 • Hong Kong

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Salary

💰 HK$100 per hour

About the role

  • 提供優質的客戶服務,解答客戶的查詢
  • 協助客戶填寫強積金( MPF )入職表格,確保填寫正確無誤
  • 處理一般查詢,提供相關資訊以協助客戶
  • 控制中心的人流,確保客戶在等候區的秩序
  • 其他由上級指派的相關工作

Requirements

  • 具良好的溝通能力,能夠與客戶建立良好的關係
  • 有 MPF 相關知識、客戶服務經驗者優先考慮
  • 能夠在繁忙的環境中保持冷靜,並有效地處理查詢
  • 每週能夠上班 3-4 天者優先考慮
  • 具備基本的電腦操作能力
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
MPF knowledgecustomer service experiencebasic computer skills
Soft Skills
communication skillsrelationship buildingcalm under pressureeffective query handling