Nonconformist

Design Ops

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full-time

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Location Type: Hybrid

Location: Buenos Aires • Argentina

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About the role

  • Diseñar, implementar y mejorar procesos operativos para el equipo de diseño, alineados con las necesidades del negocio, tecnología y experiencia.
  • Ordenar la forma en que se planifica, prioriza y distribuye el trabajo dentro de la práctica de diseño.
  • Acompañar la evolución y adopción de herramientas, rituales y formas de colaboración entre diseño, producto, tecnología y otras áreas.
  • Contribuir a la gobernanza y escalabilidad del design system, en coordinación con los equipos involucrados.
  • Mejorar la trazabilidad del trabajo de diseño a través de documentación clara, accesible y útil.
  • Facilitar acuerdos operativos entre múltiples stakeholders, contemplando dependencias, prioridades y restricciones del contexto bancario.
  • Identificar fricciones en la operación del equipo y proponer mejoras concretas, sostenibles y viables.
  • Diseñar y sostener mecanismos de onboarding, organización interna y gestión del conocimiento para fortalecer la práctica de diseño.
  • Acompañar la definición de métricas operativas que permitan entender capacidad, carga, tiempos y oportunidades de mejora.
  • Ayudar a que los procesos de diseño contemplen requisitos de accesibilidad, compliance, seguridad y consistencia.

Requirements

  • Experiencia de +3 años en roles de Design Ops, UX Ops, Product Ops o funciones similares en contextos reales.
  • Experiencia comprobable trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders diversos, incluyendo perfiles de negocio y tecnología.
  • Capacidad para ordenar procesos, facilitar acuerdos y generar claridad en contextos complejos o ambiguos.
  • Criterio para balancear estructura y flexibilidad, entendiendo cuándo sistematizar y cuándo adaptarse al contexto.
  • Experiencia con herramientas de diseño, documentación y coordinación como Figma, FigJam, Jira, Confluence, Miro u otras.
  • Capacidad para transformar necesidades operativas en soluciones concretas y accionables.
  • Autonomía para organizar tu trabajo, detectar oportunidades de mejora y sostener iniciativas en el tiempo.
  • Buena comunicación escrita y verbal para articular con distintos niveles y perfiles dentro de la organización.
Benefits
  • OSDE plan empresa (para vos y tu grupo familiar).
  • Semana extra de vacaciones.
  • Día libre de cumpleaños.
  • Clases de yoga in-company.
  • Clases de inglés in-company.
  • Convenio con aseguradora de hogar, autos y motos.
  • Convenio con seguro de viajes.
  • Trabajar con clientes líderes en el mercado.
  • Modalidad de trabajo híbrido.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
Design OpsUX OpsProduct Opsdocumentación claramétricas operativasaccesibilidadcomplianceseguridadgestión del conocimientomejoras sostenibles
Soft Skills
organización de procesosfacilitación de acuerdosclaridad en contextos complejosbalance entre estructura y flexibilidadtransformación de necesidades operativasautonomíacomunicación escritacomunicación verbal