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Business CIM Manager

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Location Type: Office

Location: Ciudad de MexicoMexico

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About the role

  • Liderar y coordinar todas las actividades relacionadas con CIM dentro del mercado, definiendo planes, rituales de seguimiento, roles, gobernanza y cumplimiento de estándares para asegurar una ejecución consistente, transparente y alineada al modelo operativo.
  • Identificar y eliminar bloqueos operativos o estratégicos monitoreando riesgos, gestionando dependencias y resolviendo impedimentos para sostener el ritmo de entrega sin interrupciones críticas.
  • Atender incidentes y escalarlos cuando sea necesario usando criterios de prioridad, canales de escalación y documentación formal para mitigar impactos en negocio, experiencia y operación.
  • Alineación de la herramienta al proceso, garantizando la claridad de roles, procesos y recursos estén correctamente sistematizados en la herramienta, cuidando la transición correcta y alineada a los estandares comerciales y de compliance actuales.
  • Garantizar que los equipos cuenten con recursos y capacidades necesarias gestionando capacity planning, cargas de trabajo y necesidades de habilidades para maximizar la productividad y la calidad de los entregables.
  • Asegurar el diseño, liderazgo, planeación e implementación del plan de gestión de cambio a nivel cultural, habilidades, de procesos conforme el timeline para assegurar una implementación exitosa.
  • Asegurar la alineación a estrategia, KPIs y roadmap traduciendo la estrategia en OKRs, KPIs y checkpoints con evidencia para impulsar foco, velocidad y resultados de negocio medibles.
  • Establecer criterios de salida y aceptación para cada entrega co-diseñándolos con áreas usuarias y validándolos mediante pruebas formales para garantizar calidad, minimizar retrabajos y asegurar cumplimiento de necesidades.
  • Conocer e identificar los peligros y riesgos de las áreas de trabajo, cuidando de mi seguridad y de las personas a mí alrededor, así como aplicar las normas y protocolos de seguridad establecidos para prevenir accidentes.

Requirements

  • Experiencia liderando procesos de excelencia comercial
  • Experiencia en gestión y liderazgo de equipos cross‑functional
  • Experiencia en transformación digital o adopción de nuevas herramientas comerciales
  • Experiencia manejando iniciativas de cambio estructural o procesos de mejora continua
  • Experiencia gestionando stakeholders senior y resolviendo problemas complejos
  • Construcción de iniciativas comerciales (building blocks de categoría, JBP, ICP, MBP, CBP & Brand Plan)
  • Conocimiento y uso de herramienta de Investigación de mercados y de data comercial (internos y externos)
  • Conocimiento de las categorías, canales y de los procesos comerciales core (cuentas clave, planeación comercial)
  • Dominio de políticas comerciales y de compliance
Benefits
  • Cumplir con el Código Internacional de la Organización Mundial de la Salud (OMS) sobre la Comercialización de Sucedáneos de la Leche Materna
  • Salud e implementación de estándares comerciales y de compliance
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
gestión de cambiogestión de proyectosgestión de riesgosgestión de stakeholderstransformación digitalmejora continuacapacity planninganálisis de datoscomplianceKPIs
Soft Skills
liderazgocoordinaciónresolución de problemascomunicacióntrabajo en equipopensamiento estratégicoadaptabilidadenfoque en resultadosgestión del tiemponegociación