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Customer Service Specialist

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full-time

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Location Type: Office

Location: Mexico CityMexico

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About the role

  • Analizar y evaluar el plan de suministro y los requisitos de despacho neto para satisfacer las necesidades del cliente
  • Dar entrada (es decir, ciclos de producción, tamaño mínimo de lote) a los mercados receptores para alinear las políticas de acciones para los productos terminados
  • Lograr consistentemente niveles de servicio de stock sostenibles
  • Garantizar la integridad y fiabilidad de los datos maestros en el sistema SAP

Requirements

  • Licenciatura en Comercio Internacional, Ingeniería industrial, Administración o afines
  • Al menos 2 años de experiencia en planeación de la demanda
  • Al menos 2 años de experiencia en planeación de requerimientos, manejo de cobertura de stock
  • Conocimientos en comercio internacional (conocimiento de leyes, tratados, legislación) y logística
  • Inglés Avanzado
  • Excel Avanzado, SAP intermedio, Power BI intermedio
  • Conocimiento básico de herramientas de digitalización: Power apps, bots, AI
Benefits
  • Health insurance
  • Professional development opportunities

Applicant Tracking System Keywords

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Hard skills
planeación de la demandaplaneación de requerimientosmanejo de cobertura de stockcomercio internacionallogísticaExcel avanzadoSAP intermedioPower BI intermediodigitalizaciónAI
Soft skills
análisisevaluaciónalineación de políticasintegridad de datosfiabilidad de datos