Auxiliar de Suporte Técnico
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full-time
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Location Type: Hybrid
Location: São Paulo • Brazil
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Tech Stack
About the role
- Responsável por operar a plataforma de administração interna do consórcio digital, aonde envolve a manutenção de cadastro de clientes, tabelas, bens, planos, vendedores, parceiros, realizar possíveis atualizações no registro de propostas;
- Suporte para ferramentas internas e externas;
- Monitorar o desempenho de sistemas e redes, identificando e solucionando problemas técnicos;
- Auxiliar na manutenção e configuração de desktops, laptops e servidores;
- Suporte técnico para matriz e filiais;
- Auxiliar na implementação de políticas de segurança da informação, incluindo controle de acessos e atualizações de software;
- Acompanhar e monitorar a infraestrutura de TI utilizando ferramentas de monitoramento;
- Participar da documentação de processos e procedimentos técnicos;
- Colaborar com a equipe para melhorias contínuas da infraestrutura de TI.
Requirements
- Ensino superior completo ou cursando;
- Experiência em suporte técnico;
- Conhecimento em Windows, Pacote Office e Manutenção / Hardware;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Conhecimento em Linux, Datadog e Microsoft Intune.
Benefits
- Vale Refeição/Alimentação flexíveis - cartão Swille;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Auxílio home office;
- Vale transporte;
- Day Off de aniversário;
- TotalPass;
- Vittude;
- Benefício dia do profissional de consórcio;
- Taxa 0% em nossos produtos (somente para colaboradores);
- PPR - de acordo com metas estabelecidas no programa anual.
- Parceria com instituição de ensino com desconto para cursos de Graduação e Pós-graduação;
- Parceria com Sesc.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
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Soft Skills
relacionamento interpessoal