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Assistente de Planejamento de Operações

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Location Type: Hybrid

Location: JundiaíBrazil

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About the role

  • Coletar, consolidar e analisar e acompanhar dados operacionais provenientes das áreas de Atendimento, Operação, Tráfego, Viário e Arrecadação.
  • Atualizar relatórios diários, semanais e mensais para suporte à gestão.
  • Apoiar na elaboração de apresentações e informes operacionais para reuniões internas e externas.
  • Elaborar relatórios técnicos e estatísticos para cumprir prazos e exigências do Poder Concedente.
  • Apoiar na consultas de viabilidade para transporte de cargas excedentes.
  • Realizar comunicação direta com clientes externos e com o Poder Concedente.
  • Garantir acuracidade e organização dos dados enviados às auditorias internas e externas.
  • Registrar e acompanhar documentos internos, como ordens de serviço e liberações operacionais.
  • Dar suporte às equipes operacionais em atividades de rotina (Operação, Viário, Tráfego, Atendimento).
  • Acompanhar o andamento de ações definidas em reuniões, grupos de trabalho e auditorias.
  • Auxiliar no monitoramento e na fiscalização das rotinas internas de atividades operacionais e garantir cumprimento de prazos e das operações.
  • Extrair informações dos sistemas operacionais.
  • Tratar dados e gerar relatórios em Excel, Power BI ou ferramentas internas.
  • Identificar inconsistências e apoiar melhorias nos processos de registro e coleta de dados.
  • Garantir conformidade com normas internas, contratuais e regulatórias.
  • Dar suporte no tratamento de solicitações de clientes quando necessário.
  • Apoiar projetos internos de inovação, produtividade e eficiência operacional.

Requirements

  • Ensino Médio Completo
  • Conhecimento no Pacote Office
  • Ensino Superior Cursando em Engenharia, Administração ou áreas correlatas
  • Vivência em Atendimento, Administração ou áreas correlatas
  • Conhecimento em Power BI.
Benefits
  • Assistência Médica-Hospitalar
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte ou Estacionamento no local
  • Previdência Privada
  • Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias
  • Auxílio Creche
  • Wellhub (Gympass)
  • Day off aniversário (Folga)
  • PLR (Participação nos lucros ou resultados)
  • Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
análise de dadoselaboração de relatórioscomunicação com clientesmonitoramento de atividades operacionaistratamento de dadosgeração de relatórios em ExcelPower BIconsultas de viabilidadeidentificação de inconsistênciassuporte a equipes operacionais
Soft Skills
organizaçãoacompanhar prazostrabalho em equipecomunicação eficazapoio a projetosinovaçãoprodutividadeeficiência operacional
Certifications
Ensino Médio CompletoEnsino Superior Cursando