Minor Hotels Europe and Americas

E-Retail Responsable

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Location Type: Office

Location: Paris • France

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About the role

  • Définition et pilotage de la stratégie e-retail internationale
  • Identification des leviers à activer afin d’augmenter la performance de la marque, dans une approche 360° répondant aux besoins des marchés.
  • Élaboration de contenus disruptifs permettant d’activer l’ensemble des touchpoints des e-retailers : campagnes d’influence, filtres TikTok, mécaniques de gamification, livestreams, etc.
  • Déploiement de mécaniques clés en main, implémentables par le plus grand nombre de marchés et répondant aux enjeux business.
  • Pilotage de l’implémentation des initiatives « out of the box » au niveau local via un suivi régulier, une coordination étroite et un accompagnement sur mesure des équipes marchés.
  • Animation et développement de relations solides avec les équipes régionales et locales afin de fluidifier les échanges, faciliter la prise de décision et renforcer l’adhésion aux projets globaux.
  • Définition du calendrier global d’animation e-Retail de la marque (lancements produits, Key Commercial Periods, temps forts transverses, activations spécifiques locales).
  • Encadrement et accompagnement d’une équipe de 2 personnes dans la création de toolkits et guidelines complets : visuels, textes, pages dédiées, bannières, jeux, assets innovants, etc.
  • Garant·e de la cohérence, de la qualité et de l’excellence des contenus produits, dans le respect de l’ADN, du positionnement et de l’image de marque Jean Paul Gaultier.
  • Gestion des budgets dédiés aux activations e-Retail, pilotage des relations agences et suivi des plannings et livrables.
  • Accompagnement des marchés dans le déploiement opérationnel des activations afin de maximiser l’implémentation des contenus, la visibilité online et les ventes.
  • Animation d’une communauté e-Retail internationale, favorisant le partage de best practices, d’insights business et d’idées innovantes entre les marchés.
  • Contribution active à la croissance du e-business via l’accompagnement et le challenge des marchés sur leurs performances e-Retail.
  • Identification de nouvelles sources de business online type marketplaces et échange des best-practices avec les équipes E-Commerce (DTC) et CRM/Traffic.
  • Analyse et suivi des performances online (sell-out, part de marché, rankings, visibilités etc), mise en place de reportings dédiés et formalisation de learnings actionnables.
  • Formulation de recommandations stratégiques basées sur l’analyse de la donnée et les retours des marchés, dans une logique d’optimisation continue des contenus, des mécaniques, et des performances e-Retail.
  • Identification de nouvelles opportunités de croissance ainsi que des points de friction afin d’optimiser l’efficacité des projets et activations.
  • Construction de Joint Business Plans avec les marchés et les e-retailers clés pour soutenir la performance commerciale et l’élévation du positionnement de la marque.
  • Réalisation d’une veille concurrentielle active sur les innovations digitales, e-Retail et e-commerce dans les univers de la cosmétique et du luxe, et partage des best practices identifiées.

Requirements

  • Idéalement 5/6 ans d’expérience au moins en e-retail
  • Diplôme niveau Master 2 – Spécialisation E-business / Digital / Marketing / luxe
  • Anglais indispensable
  • Vous être structuré(e), rigoureux(se), autonome, dynamique et polyvalent(e)
  • « Hands on », vous êtes pragmatique et savez identifier la meilleure solution pour chaque problématique.
  • Doté(e) d’un réel sens de l’initiative, de pro-activité et d’un excellent relationnel, vous aimez la gestion de projet, et vous êtes orienté(e) business, client et analytique.
  • Vous êtes ouvertement orienté expérience utilisateur.
  • Vous faites preuve d’une sensibilité esthétique et créative.
  • Vous êtes à l’aise avec le management de multiples projets en simultanée.
  • En qualité de manager, vous savez coordonner et fédérer des équipes en mode Projet autour de résultats communs dans le respect des plannings et des budgets
  • Votre dynamisme, votre agilité et votre capacité d’adaptation vous permettent d’avancer dans un environnement en pleine mutation et de réagir en conséquence.
  • Vous êtes résilient(e) et êtes en mesure vous adapter aux contraintes complexes et matricielles d’un groupe international
Benefits
  • 📊 Check your resume score for this job Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply. Check Resume Score
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
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Soft Skills
structuredrigorousautonomousdynamicversatileproactiveexcellent interpersonal skillsuser experience orientedcreative sensitivityadaptability
Certifications
Master 2 degree