Night Manager
Meliá Hotels International
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Cancún • Mexico
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About the role
- Representar a la dirección general del hotel durante el turno nocturno
- Supervisar el servicio a huéspedes y la operación de los departamentos
- Vigilar el cumplimiento de políticas y procedimientos
- Atender, investigar y resolver quejas de huéspedes
- Inspeccionar todas las áreas del hotel
- Manejar situaciones de emergencia
Requirements
- Lic. En Turismo y/o Hotelería
- Experiencia de 2 años en el puesto
- Conocimiento en Primeros Auxilios, Procedimientos de emergencia, Sistemas Hoteleros, Administración, Contabilidad, Manejo de personal
- Inglés avanzado escrito y oral
Benefits
- Igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres
- Crecimiento sostenible del sector
- Compromiso con la diversidad y la inclusión
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
Primeros AuxiliosProcedimientos de emergenciaSistemas HotelerosAdministraciónContabilidadManejo de personal
Soft Skills
Resolución de quejasSupervisiónAtención al clienteInspecciónManejo de situaciones de emergencia
Certifications
Lic. En TurismoLic. En Hotelería