Coordinador Formación y Desarrollo
Meliá Hotels International
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Madrid • Spain
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About the role
- Apoyar en la recopilación de las necesidades de formación en base al presupuesto anual asignado.
- Asegurar el acceso y formación de la Plataforma e-melia de los colectivos hotel.
- Participación en el proceso de Onboarding con la entrega, explicación y registro de documentación según legislación y procedimiento existente.
- Organizar la formación on the job/legislativa en los hoteles, en base a la detección de necesidades realizada.
- Apoyar en la organización de la formación de pre-aperturas y re-brandings, siguiendo las pautas facilitadas.
- Coordinar la implantación de las formaciones de cultura de servicio en los hoteles.
- Llevar a cabo la introducción de los datos de formación en DIGITAL SPACE para garantizar que se registra toda la formación llevada a cabo en los hoteles.
- Apoyar al Manager en la identificación de talento interno en base a las directrices, herramientas y campañas definidas.
- Coordinar la adecuada ejecución de los planes de Desarrollo individuales (PTP Y JTP) junto con el mentor y realizar seguimiento con el participante.
- Se informa y actualiza sobre tendencias de mercado y realiza benchmarking de Desarrollo de otras compañías del compset.
- Organizar la formación bonificada del hotel, en base al catálogo anual y en coordinación con Dirección y la RLT del hotel.
- Reportar todas las métricas de formación y desarrollo.
- Buscar y contactar con proveedores de formación adaptados a las necesidades de Meliá.
- Mantener al día la documentación asociada a las formaciones presenciales (firma de asistencia, registros, facturas, etc.).
- Formar a los jefes de departamento en el proceso de identificación de talento e implantación de planes de desarrollo.
- Fijar plan de formación en base a la detección realizada en el proceso de formación.
Requirements
- Proactividad, innovación y creatividad.
- Disfrutar trabajando en equipo.
- Conocimientos avanzados de Office 365.
- Nivel C1 de inglés.
- Flexibilidad.
- Pasión por el negocio hotelero.
Benefits
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
formaciónonboardingdesarrollo individualbenchmarkingmétricas de formación
Soft Skills
proactividadinnovacióncreatividadtrabajo en equipoflexibilidadpasión por el negocio hotelero