SPA Manager
Meliá Hotels International
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Cancún • Mexico
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About the role
- Planear y supervisar la operación diaria del SPA.
- Gestionar al equipo de terapeutas, recepcionistas y personal de apoyo.
- Controlar presupuestos, costos y rentabilidad del área.
- Diseñar estrategias de venta, promociones y programas de bienestar.
- Garantizar estándares de higiene, seguridad y servicio.
- Supervisar inventarios de productos y cabinas.
- Analizar indicadores de satisfacción del huésped y revenue.
Requirements
- Licenciatura en Administración, Turismo, Wellness o afín.
- Experiencia mínima de 3 años en SPA hotelero o centros de bienestar.
- Conocimiento en terapias, protocolos y retail.
- Inglés intermedio–avanzado.
Benefits
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
gestión de presupuestosanálisis de indicadoresdiseño de estrategias de ventaconocimiento en terapiasprotocolos de bienestarretail
Soft Skills
liderazgoorganizacióncomunicaciónsupervisión de equipos
Certifications
Licenciatura en AdministraciónLicenciatura en TurismoLicenciatura en Wellness