Assistant Housekeeping Manager
Meliá Hotels International
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Menorca • Spain
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About the role
- Apoyar al Housekeeping Manager en responsabilidades administrativas y operativas.
- Asegurar que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel.
- Gestionar inventarios y suministros.
- Implementar procedimientos de limpieza.
- Coordinar con otros departamentos.
- Asegurar una cobertura y supervisión adecuadas de las secciones de limpieza.
- Inspeccionar habitaciones y asegurar estándares de limpieza.
- Administrar el personal de limpieza y asignar tareas.
- Gestionar quejas de clientes de manera profesional.
Requirements
- Experiencia mínima de 2 años en en puesto similar.
- Conocimientos de operativa hotelera.
- Habilidades de organización y planificación.
- Conocimientos de normativas y estándares de higiene.
- Habilidades para manejar quejas y reclamaciones.
- Habilidades en gestión de cotes y presupuestos.
- Vocación de servicio.
- Proactividad.
Benefits
- My MeliáRewards con beneficios y ventajas exclusivas.
- My MeliáBenefits: retribución flexible y descuentos exclusivos.
- Estilo de vida activa y saludable.
- Iniciativas solidarias.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
gestión de inventariosprocedimientos de limpiezanormativas de higienegestión de costospresupuestos
Soft Skills
organizaciónplanificaciónmanejo de quejasvocación de servicioproactividad