Meeta Solutions

Financial Planning and Analysis

• Analyze the performance of collection agencies, identifying opportunities, bottlenecks and trends.
• Develop and review recovery strategies by portfolio, segmentation, customer profile and debt stage.
• Monitor collection KPIs (promise to pay, RPC, conversion, aging, allocation, effectiveness, etc.).
• Support decisions on portfolio allocation and the mix of strategies by delinquency stage.
• Prepare studies, reports and dashboards on performance, delinquent-customer behavior and the effectiveness of collection flows.
• Structure predictive analyses and simple prioritization/propensity models in partnership with the data team, when applicable.
• Conduct A/B tests on strategies and channels, validating impact and proposing improvements.
• Act as the strategic alignment contact with collection agencies.
• Monitor SLAs, agreements, business rules and compliance with processes.
• Lead performance meetings with internal and external partners.
• Document rules, processes, allocation criteria and collection policies.
• Identify operational risks and propose corrective actions.
• Support projects to optimize systems, workflows and collection tools.

Business Strategist – Finance/Collections

Analyst

• Garantir a integridade, segurança e performance dos nossos bancos de dados.
• Executar processos de sustentação e rotinas de nossos clientes.
• Participar ativamente em projetos de desenvolvimento e otimização.
• Desenvolver e manter scripts e rotinas para automação de tarefas de banco de dados.
• Monitorar a performance dos bancos de dados, identificando e resolvendo gargalos e otimizando consultas e processos.
• Participar no planejamento, desenvolvimento e implementação de novos bancos de dados e estruturas de dados.
• Realizar backups e processos de recuperação de dados em caso de falhas.
• Prestar suporte técnico a desenvolvedores e outras áreas da empresa em questões relacionadas a bancos de dados.
• Garantir a aderência às políticas de segurança de dados e compliance.
• Elaborar e manter a documentação técnica dos bancos de dados.
• Participar de projetos de migração e atualização de plataformas de banco de dados.
• Administrar e manter a integridade, segurança e disponibilidade dos bancos de dados da empresa (SQL Server, PostgreSQL, MySQL, etc.).
• Realizar análise de dados e fornecer insights para as áreas de negócio.

Analista de Banco de Dados II

• Requirements Mapping and Configuration
• Project Planning and Execution
• Training and Enablement
• Follow-up and Initial Support
• Communication and Expectation Management
• Client Support

Implementation Analyst

Support Engineer

Publicar Vaga
Afiliados
❌ Vagas que Você Ocultou
⭐️ Vagas Salvas
✅ Vagas Candidatadas
Conta
Meeta Solutions
Site
LinkedIn
Todas as Vagas

Inteligência de Negócios • Análise de Dados • Big Data • Serviços Profissionais • Ciência de Dados

<Meeta Solutions> é uma empresa brasileira de tecnologia e consultoria com mais de 15 anos de experiência, focada em operações de atendimento ao cliente e relacionamento com o cliente. A empresa fornece soluções orientadas por dados e plataformas SaaS (Evertrack, Cronos, Meeta ONE), além de desenvolvimento de software, consultoria em eficiência operacional e serviços de inteligência de negócios para ajudar os clientes a melhorar a produtividade e o ROI. 

A Meeta atua em setores como telecomunicações, finanças, varejo, seguros e call centers, e também aproveita a migração para a nuvem e a automação habilitada por IA para otimizar operações de contact centers e serviços. 

51 - 200 funcionários

Fundada em 2011

🤝 B2B

☁️ SaaS

🤖 Inteligência Artificial

Analista de Suporte Júnior

16 minutos atrás

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

📞 Engenheiro de Suporte

Candidatar-se
Check Resume Score
☆ Salvar
☑️ Marcar como candidatado
❌ Ocultar
Reportar problema
Descrição

• Prestar suporte técnico relacionado à infraestrutura de rede e aos serviços da empresa;
• Atender usuários internos e externos, de forma remota ou presencial, com orientações e soluções;
• Realizar manutenção preventiva em sistemas e equipamentos;
• Ministrar treinamentos sobre o uso adequado de sistemas e equipamentos;
• Avaliar e manter o inventário de ativos de TI;
• Registrar e documentar incidentes técnicos, mantendo-os atualizados para análise e acompanhamento;
• Propor e elaborar normas, planos e melhorias de processos;
• Participar de grupos técnicos, comitês ou comissões quando necessário;
• Produzir relatórios, apresentações e visualizações de dados de forma clara e objetiva;
• Atuar em conformidade com os procedimentos e políticas da organização;
• Colaborar com outras equipes, compartilhando informações para solução de problemas e apoio à tomada de decisão.

🎯 Requisitos

• Experiência com suporte técnico e redes;
• Boa capacidade analítica e de comunicação;
• Habilidade na produção de relatórios e apresentações;
• Proatividade e perfil colaborativo;
• Conhecimentos em ITIL, ferramentas de suporte, redes e sistemas (desejável).

🏖️ Benefícios

• Assistência médica
• Vale refeição
• Vale transporte
• Atendimento Psicológico
• DayOff de Aniversário
• Vale Internet
• Coaching de Carreira
• Vale aniversário
• TotalPass
• Assistência odontológica

Candidatar-se
📊 Pontuação do Currículo

Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores

Check Resume Score
Vagas Similares
Técnico de Suporte de TI I

7 horas atrás

Tetra Tech América do Sul

201 - 500

Site
LinkedIn
Todas as Vagas

Técnico de Suporte de TI I em regime híbrido na Tetra Tech em São Paulo, garantindo que os sistemas e equipamentos de informática funcionem de forma eficiente. Fornecendo suporte aos usuários e solucionando questões de TI com abordagem colaborativa.

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

📞 Engenheiro de Suporte

Analista de Suporte de Sistemas JR

Ontem

Intelipost

201 - 500

Site
LinkedIn
Todas as Vagas

Analista de Suporte Jr na Intelipost com foco em suporte de sistemas, gestão de incidentes e processos de troubleshooting. Faça parte de uma startup dinâmica que está transformando a logística no Brasil.

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

💰 Series B em 2020-12

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

📞 Engenheiro de Suporte

SQL

ANALISTA TÉCNICO SINISTRO JR - São Paulo

2 dias atrás

Unidas

5001 - 10000

Site
LinkedIn
Todas as Vagas

Analista técnico de sinistros na Unidas; negocia e aprova orçamentos, coordena oficinas e fornecedores e realiza compra de peças.

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

📞 Engenheiro de Suporte

Técnico de Suporte Jr - São Paulo

2 dias atrás

Minsait

10.000+ funcionários

Site
LinkedIn
Todas as Vagas

Técnico de Suporte Jr na Minsait prestando suporte de TI a usuários finais, resolução de incidentes e gestão de tickets em modelo híbrido, São Paulo.

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

📞 Engenheiro de Suporte

Analista de Suporte Jr

4 dias atrás

Ituran

1001 - 5000

Site
LinkedIn
Todas as Vagas

Analista de Suporte Júnior na Ituran, atuando com suporte de usuário Nível 1 (L1) e monitoramento de sistemas. Resolver incidentes, manter sistemas e colaborar com equipes de desenvolvimento.

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

📞 Engenheiro de Suporte

SQL

Ver Mais Vagas de Engenheiro de Suporte
Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com
Buscar
Buscar vagas por cargo
Buscar vagas por stack tecnológico
Vagas remotas tempo-integral
Vagas remotas meio-periodo
Vagas remotas contrato-temporario
Vagas remotas estagio
Vagas Populares
Vagas remotas de analista de dados
Vagas remotas de DevOps
Vagas remotas de assistente executivo
Vagas remotas de designer de produto
Vagas remotas de engenheiro de QA
Vagas remotas de recrutador
Vagas remotas de vendas
Vagas remotas de SDR
Vagas remotas de engenheiro de software
Vagas remotas de pesquisador UX
Recursos
Publicar vaga
Afiliados
Política de privacidade e termos de serviço

Business Strategist – Finance/Collections

Analista de Banco de Dados II

Implementation Analyst

Analista de Suporte, Junior