Matilha Estúdio

User Researcher

• Realizar a gestão técnica/ operacional dos projetos;
• Determinar necessidades específicas para os projetos alocados (verbas, serviços adicionais, materiais de consulta etc…);
• Realizar em parceria com o comercial a orçamentação de produtos (definição de escopo e horas dos projetos de pesquisa e desenho de serviços);
• Organizar o Chapter de Pesquisa;
• Construir os direcionais para direcionar PO/PMs na construção de produtos;
• Formatar o ecossistema de design na organização através de processos, padrões e governança;
• Compartilhar melhores práticas e gerar consistência nos direcionamentos para demais squads/tribos;
• Conceber a melhor jornada para o usuário, mapeando as interações de acordo com o canal, perfil e contexto no qual o cliente se encontra;
• Gerar conteúdo e Apresentações para clientes internos e externos, benchmark, etc;

UX Research, Senior