Customer Support

• Du unterstützt unsere Nutzer:innen kompetent und freundlich bei technischen Fragen und Problemen.
• Du sorgst dafür, dass neue Terminals erfolgreich starten, und begleitest unsere Kund:innen durch den Verifizierungsprozess.
• Du prüfst Anfragen, erkennst Muster, kategorisierst Probleme und leitest komplexere Fälle gezielt an unser Entwicklerteam weiter.
• Du bringst deine Ideen ein, um unsere Support-Abläufe kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen zusammen und unterstützt bei Projekten rund um den Support – von der Konzeption bis zur Umsetzung.

Customer Support Agent

Customer Service, Junior Clerk – Real Estate Appraiser

Customer Service Representative, Dutch

Customer Service & Administrative Clerk, Junior Real Estate Appraiser

Support Agent – Customer Service Representative

Customer Service Specialist