Liebherr Group

Responsable opérationnel – Sud-Est de la France

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full-time

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Location Type: Office

Location: Rognac • France

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Job Level

Junior

Tech Stack

ChefFluxTypeScript

About the role

  • Vous pilotez un périmètre opérationnel stratégique et encadrez une équipe technique afin de garantir la performance, la qualité de service, la sécurité et la satisfaction client.
  • Vous êtes l’interlocuteur central entre les équipes, les clients, les prestataires et la hiérarchie.
  • Cultiver une relation de confiance avec les clients, agents et prestataires, en apportant réactivité, solutions et qualité de service.
  • Animer et mobiliser une équipe terrain (personnel sédentaire et itinérants), en créant un environnement de travail motivant, collaboratif et orienté réussite.
  • Devenir le chef d’orchestre des opérations, en assurant une organisation fluide des plannings, des priorités et des activités pour les dépôts et pour les interventions chez nos clients.
  • Garantir une préparation du matériel de parc irréprochable (GMR, LIUP, parc LOC…), prête à répondre aux exigences des chantiers.
  • Veiller à la sécurité et à la conformité des opérations, en faisant appliquer les règles et en transmettant les bons réflexes.
  • Piloter les flux logistiques (commandes, sorties/retours, colisage, documents) avec efficacité et sens du détail avec l’aide de votre coordinateur de parc.
  • Faire circuler l’information entre les équipes, les services supports et votre hiérarchie pour une coordination optimale.
  • Développer les compétences de votre équipe, identifier les potentiels et accompagner la montée en expertise.
  • Contribuer à l’amélioration continue, en optimisant les processus et en proposant des idées nouvelles.
  • Renforcer les équipes et assurer la suppléance en fonction des besoins opérationnels.

Requirements

  • Vous possédez une expérience du monde de la grue
  • Vous aimez manager sur le terrain et savez créer une dynamique d’équipe positive et performante.
  • Vous avez un sens opérationnel développé : vous comprenez vite, vous anticipez et vous agissez avec efficacité.
  • Vous êtes à l’aise pour prendre des décisions et gérer les imprévus avec calme et efficacité.
  • Vous apportez rigueur, organisation et fiabilité dans la gestion quotidienne de vos activités.
  • Votre relationnel naturel facilite les échanges avec les équipes, les clients et les partenaires.
  • Vous êtes proactif(ve), vous proposez, vous améliorez, vous faites avancer les choses.
  • Vous savez communiquer clairement, animer une réunion, résoudre un désaccord ou recadrer avec justesse.
  • Vous aimez travailler en mode collaboratif, en lien avec de multiples interlocuteurs.
  • Vous maîtrisez les outils essentiels : Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams, SharePoint.
  • Vous gérez vos priorités avec méthode et savez jongler entre plusieurs sujets.
  • Vous portez haut les valeurs sécurité, qualité et respect, indispensables chez Liebherr.
  • Vous possédez un niveau B2 en anglais ou en allemand.
Benefits
  • Une marque reconnue mondialement pour son innovation et sa fiabilité
  • La possibilité de contribuer activement à une nouvelle organisation
  • Un rôle central avec une forte autonomie opérationnelle.
  • Des missions variées, au cœur de la relation client et du pilotage terrain.
  • Vous profiterez d'un Comité Economique et Social actif et d'une bonne couverture santé et prévoyance
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
expérience du monde de la gruegestion des flux logistiquespréparation du matériel de parcoptimisation des processus
Soft Skills
leadershipdynamique d’équipesens opérationnelprise de décisionrigueurorganisationrelationnelproactivitécommunicationcollaboration