Werkstudent IT-Operations
Lawo
part-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Rastatt • Germany
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Job Level
About the role
- Unterstützung beim User-Onboarding sowie im First-Level-Support
- Mithilfe bei Patch-Status-Reports und Betriebssystem-Updates
- Unterstützung beim Monitoring, Ausbau und Betrieb der IT-Systeme
- Pflege und Aktualisierung des IT-Asset-Registers
- Unterstützung bei Benutzeranlagen und -änderungen
- Mitarbeit bei der Gerätevorbereitung und -konfiguration (Intune & MDM)
- Überwachung von Softwareverteilung und Updates
- Vorqualifizierung von Tickets sowie Pflege der Dokumentation
- Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Knowledge Base in Confluence
Requirements
- Du bist immatrikuliert in einem IT- Studiengang (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-System-Management)
- Du interessierst dich für IT-Systeme, Support-Prozesse und IT-Administration; erste praktische Erfahrungen sind ein Plus
- Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und gerne im Team
- Du hast ein sicheres Auftreten und kommunizierst zuverlässig
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast Freude daran, dich in neue Themen einzuarbeiten und Prozesse mitzugestalten
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell
- Lawo Academy: Sprachkurse und andere Weiterbildungsmöglichkeiten
- Tägliches Catering mit großer Auswahl an Gerichten
- Sonnenterrasse für die Pausen
- Mitarbeiter-Events
- Tischkicker und Bandproberaum
- E-Bike Leasing
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
IT-System-ManagementPatch-ManagementMonitoringIT-Asset-ManagementGerätevorbereitungGerätekonfigurationSoftwareverteilungDokumentationKnowledge BaseFirst-Level-Support
Soft Skills
sorgfältigstrukturiertTeamarbeitsicheres Auftretenzuverlässige KommunikationInteresse an neuen ThemenProzessgestaltung