Launch Potato

Customer Service – Prácticas en Atención al Cliente, B2C, B2B

Launch Potato

full-time

Posted on:

Location Type: Hybrid

Location: Madrid • Spain

Visit company website

Explore more

✨ AI Apply
Apply

About the role

  • Soporte Administrativo al equipo B2B (wholesale) y B2C (Ecommerce)
  • Grabación de Pedidos
  • Confirmaciones de Pedido
  • Servicio Postventa
  • Mantenimiento de Cuentas de Clientes
  • Gestionar un alto volumen de llamadas
  • Gestionar un gran volumen de pedidos para grabar.
  • Gestión de tickets / correos electrónicos
  • Gestión de consultas a través del chat.
  • Garantizar el más alto nivel de Servicio al Cliente a nuestros clientes.
  • Tareas y responsabilidades ad-hoc según lo solicitado/asignado por el Supervisor.

Requirements

  • Capacidad para trabajar bajo presión con picos de alto volumen de solicitudes de consumidores.
  • Dominio de Word, Excel y Outlook.
  • Buenas habilidades informáticas
  • Entrada de datos
  • Muy buena disposición.
Benefits
  • Colaboración con el equipo de Customer Service (Wholesale & Ecommerce)
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
entrada de datosgrabación de pedidosconfirmaciones de pedidogestión de ticketsgestión de consultas
Soft Skills
capacidad para trabajar bajo presiónmuy buena disposición