Kumon Brasil

Strategy

• Support analysis of market information, competitors and unit performance, contributing to the identification of opportunities and trends
• Structure analyses, KPIs and management tools that support strategic discussions and decision-making for partner areas
• Develop quantitative studies, projections and feasibility analyses to support decisions related to network expansion, market potential and franchise growth
• Act as a strategic partner to business areas, conducting structured analyses and proposing data-driven recommendations based on metrics and market context, as well as rethinking current strategies and assumptions
• Monitor market trends, consumer behavior and competitor movements

Mid-Level Business Strategy Consultant

Financial Planning and Analysis

• Assist in preparing and monitoring the annual budget plan and periodic forecast reviews;
• Monitor and develop budget indicator reports, comparing actual versus planned figures and identifying variances;
• Prepare planning and budgeting scenarios, supporting the identification of opportunities and necessary adjustments;
• Support managers in planning and monitoring departmental budgets;
• Keep the budget planning system updated with data and information from the annual plan;
• Prepare cost spreadsheets with inflation projections, adjustments and other indexes;
• Develop management reports to support the definition of policies, programs and strategic projects;
• Reallocate budget resources and support expense control within the system;
• Perform other duties related to the role.

Financial and Budget Planning Analyst

Consultant

• Conduct visits and deliver targeted trainings to franchise units: Support and develop advisors and franchisees, promoting integration and continuous capacity building.
• Adapt the approach according to each franchisee’s profile and stage, ensuring the correct application of the Kumon Method.
• Plan and deliver trainings tailored to the specific needs of the units, strengthening autonomy and operational quality.
• Prepare reports and monitoring plans: Develop action and follow-up plans based on key indicators (enrollments, IC6, TMP).
• Prepare visit reports and keep information up to date for support teams and managers.
• Monitor results and propose continuous improvement strategies.
• Support the implementation of digital tools and ensure the organization of schedules and processes.
• Contribute to plans and initiatives to strengthen the Kumon brand.
• Coordinate and lead meetings: Coordinate and present meetings with franchisees, ensuring clear communication and integration between units.
• Provide support in conducting meetings with parents and in brand-strengthening events.
• Act as a bridge between headquarters and units, maintaining a consistent and transparent flow of information.
• Provide customized consulting: Offer consultancies aligned with the needs and profile of each franchise unit.
• Monitor and evaluate the effectiveness of guidance, analyze results, and propose specific development plans.
• Promote the exchange of best practices and strengthen the franchisee network.
• Data analysis: Manage and analyze data to track unit performance indicators.
• Interpret results and propose strategic actions to support sustainable growth and improve key indicators.
• Use digital tools for monitoring and to support decision-making.
• Franchisee, student and parent satisfaction: Contribute to the satisfaction and retention of franchisees, students and parents through close, empathetic, results-oriented engagement.
• Support events and initiatives that promote engagement and strengthen the Kumon brand in the region.

Field Consultant

• Analisar oportunidades de expansão para novas franquias conforme estratégias corporativas, considerando características e peculiaridades regionais.
• Realizar análises e prospecções de imóveis, utilizando ferramentas como OnMaps e/ou visitas presenciais.
• Prospecção de candidatos a orientadores (franqueados), avaliando alternativas regionais e propondo ações com base em análise de custos e recursos disponíveis.
• Planejar etapas do processo de abertura de unidades, conciliando viagens pela regional de responsabilidade, atividades internas e eventos da matriz e filiais.
• Gerenciar contatos recebidos pelo site e atualizar o sistema de recrutamento.
• Participar de Treinamentos Pré e Pós-Abertura, palestras de apresentação, reuniões sobre modelo de negócios e entrevistas nas etapas do processo de abertura.
• Acompanhar o estudo on-line e materiais didáticos de pré-abertura, garantindo o cumprimento do cronograma estabelecido.
• Fornecer feedbacks aos candidatos após o treinamento e a abertura das unidades.
• Solicitar layouts e fachadas ao setor responsável, garantindo o cumprimento dos prazos de documentação.
• Contribuir na definição de estratégias para projetos da rede de franquias e/ou novos negócios.
• Manter controles atualizados sobre atividades, identificando e atuando proativamente em pontos críticos.
• Propor melhorias em processos relacionados à área de atuação.

Consultor de Expansão

• Realização de Visitas e Treinamentos Específicos às Unidades Franqueadas
• Apoiar e desenvolver orientadores e franqueados, promovendo integração e capacitação contínua.
• Adaptar a abordagem conforme o perfil e o momento de cada franqueado, assegurando a correta aplicação do Método Kumon.
• Planejar e realizar treinamentos direcionados às necessidades específicas das unidades, fortalecendo a autonomia e a qualidade da operação.
• Elaboração de Relatórios e Planos de Acompanhamento
• Elaborar planos de ação e acompanhamento com base nos principais indicadores (matrículas, IC6, TMP).
• Preparar relatórios de visitas e manter informações atualizadas para as áreas de suporte e gestores.
• Acompanhar resultados e propor estratégias de melhoria contínua.
• Apoiar a implementação de ferramentas digitais e garantir a organização de agendas e processos.
• Contribuir com planos e iniciativas para fortalecer a marca Kumon.
• Coordenação e Realização de Reuniões
• Coordenar e apresentar reuniões regionais e gerais com franqueados, garantindo comunicação clara e integração entre as unidades.
• Dar suporte na condução de reuniões com pais de alunos e eventos de fortalecimento da marca.
• Atuar como ponte entre matriz e unidades, mantendo o fluxo de informações consistente e transparente.
• Consultorias Personalizadas
• Oferecer consultorias alinhadas às necessidades e ao perfil de cada unidade franqueada.
• Acompanhar e avaliar a eficácia das orientações, analisando resultados e propondo planos de desenvolvimento específicos.
• Promover a troca de boas práticas e o fortalecimento da rede de franqueados.
• Análise de Dados
• Gerenciar e analisar dados para acompanhar indicadores de desempenho das unidades.
• Interpretar resultados e propor ações estratégicas que apoiem o crescimento sustentável e a melhoria dos indicadores-chave.
• Utilizar ferramentas digitais para monitoramento e suporte à tomada de decisão.
• Satisfação dos Franqueados, Alunos e Pais
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos franqueados, alunos e pais, por meio de uma atuação próxima, empática e orientada a resultados.
• Apoiar eventos e ações que promovam o engajamento e o fortalecimento da marca Kumon.

Consultor de Campo

Administrative Assistant

• Telephone, in-person/video and written (email) service to internal and external audiences (suppliers and customers);
• Purchasing of various materials for team activities;
• Processing payments, invoices, requisitions and petty cash control;
• Providing support to team members (contacting suppliers and obtaining quotes, booking hotels/rooms/auditoriums, organizing materials and preparing meetings or events – sending invitations, confirming attendance, arranging coffee breaks, preparing and delivering certificates, updating materials used by coordinators in training sessions);
• Supporting franchisees (managing report submissions, monitoring delivery of teaching materials to centers, sending materials via post, monitoring payment of royalties, encouraging and controlling purchases of campaign materials, providing training and support for administrative queries);
• General organization (managing folders and files in the online environment, tracking deadlines for completion of developed content, updating materials used in trainings);
• Supporting content development (video editing, PPT layout/design, creating templates and presentations);
• Keeping records and controls up to date for the activities performed, acting proactively to ensure measures are taken in advance;