
Subdirector de Operaciones y Control Operativo – Medios de Pago
Konfío
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Miguel Hidalgo • Mexico
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About the role
- Dirigir, optimizar y blindar la ejecución integral de las operaciones de medios de pago, abarcando adquirencia y gestión estratégica de contracargos.
- Diseñar arquitecturas operativas robustas y la implementación de soluciones innovadoras.
- Garantizar la eficiencia, el cumplimiento normativo y la integridad financiera para potenciar el crecimiento y rentabilidad de Konfío.
- Supervisar el ciclo de vida completo de adquirencia, conciliación transaccional y liquidación con proveedores estratégicos.
- Liderar la estrategia de prevención y recuperación de contracargos, manteniendo los indicadores de riesgo dentro de los umbrales de las redes (VISA, Mastercard).
- Garantizar un cumplimiento impecable ante reguladores como la CNBV y Banxico.
- Evaluar e implementar soluciones de Inteligencia Artificial en procesos clave para elevar la eficiencia operativa y la escalabilidad.
- Actuar como enlace principal con socios bancarios, agregadores y proveedores tecnológicos para negociar y mejorar condiciones operativas.
- Diseñar modelos de control preventivos y tableros de indicadores (KPIs) para anticipar riesgos operativos.
Requirements
- Licenciatura en Finanzas, Administración, Ingeniería (Industrial, Sistemas), Actuaría o campo afín.
- 4 a 5 años en roles de liderazgo o subdirección, específicamente en operaciones de medios de pago, adquirencia, agregadores y gestión de contracargos.
- Profundo conocimiento del ecosistema de pagos en México, regulación nacional (Banxico, CNBV) y manuales de redes (ISO8583).
- Inglés avanzado (Indispensable).
- Capacidad para diseñar procesos complejos, gestión avanzada de riesgos operativos y experiencia en la implementación de soluciones tecnológicas/IA.
- Mentalidad GRIT, planificación estratégica, liderazgo de equipos y enfoque implacable a resultados.
Benefits
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tu potencial al máximo.
- Oportunidades para aprender y crecer profesionalmente utilizando tecnologías de vanguardia.
- Un equipo apasionado y talentoso con el que podrás compartir conocimientos y experiencias.
- Paquete de compensación competitivo y beneficios atractivos.
- La oportunidad de impactar positivamente en la vida de miles de personas y contribuir al desarrollo del país.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
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Soft Skills
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