Customer Service Representative, Czech
Kennametal
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Poznan • Poland
Visit company websiteExplore more
About the role
- obsługa klientów z Czech i Słowacji poprzez e-mail i telefon
- współpraca z zespołem sprzedaży oraz innymi działami w celu wsparcia partnerów Kennametal
- tworzenie i weryfikacja dokumentów sprzedażowych (proces Order to Cash)
- praca z systemami SAP, CRM, MS Office, Genesys
- aktywne budowanie relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi.
Requirements
- posługujesz się biegle językiem czeskim w mowie i piśmie oraz znasz język angielski na poziomie podstawowym
- potrafisz skutecznie komunikować się z innymi
- umiesz dobrze priorytetyzować zadania
- masz doświadczenie w obszarze Customer Service (dodatkowy atut)
- znasz język słowacki (dodatkowy atut)
- posiadasz znajomość SAP oraz Excela (dodatkowy atut).
Benefits
- pracę w modelu hybrydowym
- kompleksowe szkolenie od podstaw
- stabilne warunki zatrudnienia
- atrakcyjny pakiet benefitów, w tym: Multisport, karta lunchowa, kursy językowe i rozwojowe, opieka medyczna Medicover oraz wiele więcej.
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
Customer ServiceOrder to CashExcel
Soft skills
effective communicationtask prioritizationrelationship building