Küchenheld

Sales

• Organisation und Steuerung der Termine für Küchenmontagen (Montageverplanung)
• Aufnahme und fachliche Begleitung von Kundenreklamationen über den gesamten Prozess
• Schnittstellenarbeit zwischen KundInnen, Monteuren, Logistik, Planung, Finance und Kundenservice
• Qualitätssicherung durch Erkennung von Handlungsbedarf und Ableiten der besten Lösungen
• Ausbau und Stärkung des Netzwerks an Montage- und Logistikpartnern
• Agieren als erste Anlaufstelle für Koordination, Klärung offener Fragen und Lösungsfindung während und nach Montage

Mitarbeiter Kundenservice, Küchen After-Sales