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Property Manager – Applikationsbetreuung

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Location Type: Hybrid

Location: HamburgGermany

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Tech Stack

About the role

  • End-to-End-Applikationsmanagement für unsere cloudbasierte Plattform für technisches Immobilienmanagement sowie weiteren, verwandten Applikationen
  • 2nd-Level-Support inkl. Analyse, Priorisierung und Lösung komplexer Tickets; enge Zusammenarbeit mit 1st-Level, Fachbereichen und externen Partnern
  • Schnittstelle zwischen Business und IT: Anforderungsmanagement, Dokumentation, Qualitätssicherung
  • Intensiver Austausch mit internen Stakeholdern und externen Kund:innen, inkl. Partnern innerhalb und außerhalb der HIH-Gruppe
  • Release-Management: Testplanung, Testing, Rollout-Steuerung und Kommunikation an Stakeholder
  • Monitoring von Stabilität und Performance sowie kontinuierliche Prozessverbesserung
  • Steuerung und Pflege von Integrationen, insbesondere zu ERP- und DMS-Systemen (inkl. Datenimporte/-exporte und API-gestützte Anbindungen)
  • Aufbau und Pflege von Wissensartikeln, How-tos und Anwenderschulungen

Requirements

  • Ausbildung oder Studium in der technischen Immobilienverwaltung oder vergleichbare Berufspraxis
  • Ausgeprägte IT-Affinität
  • Analytisch, strukturiert, serviceorientiert; starke Kommunikationsfähigkeit und Teamspirit
  • Sprache: Deutsch mind. C1, Englisch mind. B2
Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
  • Möglichkeit für Home Office bzw. mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Vergünstigtes Deutschlandticket und Fahrradleasing mit JobRad
  • Wirtschaftliche Stabilität durch sichere und bewährte Geschäftsmodelle und betriebliche Altersvorsorge
  • Strukturierte Einarbeitung, feste Ansprechpartner/innen, Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildung durch unsere interne Lernplattform Campus und externe Seminarangebote
  • Offenes und hilfsbereites Team, gruppenweite Vernetzung durch u.a. Firmen- und Teamevents sowie mehrere Betriebssportgruppen
  • Vergünstigte Nutzung von vielen Fitnessstudios, Schwimmbädern und anderen Sportanbietern deutschlandweit über den EGYM Wellpass
  • Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, sowie kostenfreies Bio-Obst, Kalt- und Heißgetränke
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
AnforderungsmanagementDokumentationQualitätssicherungRelease-ManagementTestplanungTestingMonitoringProzessverbesserungDatenimporteAPI-gestützte Anbindungen
Soft Skills
analytischstrukturiertserviceorientiertstarke KommunikationsfähigkeitTeamspirit