Solutions Engineer
Instaleap
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Barcelona • Spain
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About the role
- Proporcionar al cliente especificaciones detalladas para soluciones propuestas, incluidos tiempo y alcance involucrados, y asegurar que las implementaciones e iniciativas se desplieguen a tiempo (Gestión de proyectos).
- Acompañar al equipo de Éxito del Cliente en la etapa de producción y realizar demostraciones prácticas de soluciones propuestas.
- Configurar los servicios, probarlos y analizar métricas.
- Implementar upsells y agregar nuevas versiones del software cuando los clientes estén en producción.
- Mejorar la documentación del área.
Requirements
- Experiencia comprobada en un rol de ingeniero de soluciones o rol de soporte al cliente
- Experiencia previa en la integración de sistemas
- De dos a tres años de experiencia en ingeniería de software, experiencia del cliente y arquitectura de diseño
- Se prefiere título de grado en software informático o campos de ingeniería.
- Fuertes habilidades en resolución de problemas y comunicación
- Conocimiento en Postman, Rest APIs y Jira
- Capacidad para presentar ideas de manera clara y amigable para el usuario
- Se requieren habilidades de gestión de proyectos.
Benefits
- Trabajo híbrido: Un balance entre trabajo remoto y colaboración semanal en la oficina
- 30 días de tiempo libre pagado (PTO)
- Oportunidades de crecimiento: Trayectoria clara para crecer hacia un rol de Ingeniero de Soluciones o Arquitecto de Soluciones
- Seguro de salud: Obtén la atención y cuidado que mereces. Disponible en algunos países.
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
ingeniería de softwareintegración de sistemasarquitectura de diseñoresolución de problemasgestión de proyectos
Soft Skills
comunicaciónpresentación de ideastrabajo en equipo
Certifications
título de grado en software informáticotítulo de grado en ingeniería