ImpulseUP

Customer Support

• Support and assist customers to achieve success using Impulseup.
• Conduct planned meetings and activities with clients.
• Perform demonstrations and configure the Impulseup platform for customers.
• Create, review, and publish various content for our blogs.
• Proactively collaborate with sales, marketing, and product teams to plan new ways to improve the customer experience.
• Stay continuously updated on market trends related to strategic HR.

Junior Customer Success Analyst – Onboarding

• Atender e apoiar clientes a terem sucesso com a utilização do Impulseup
• Conduzir reuniões e ações planejadas com os clientes
• Realizar demonstrações e configurações para clientes da Impulseup
• Criar, revisar e publicar conteúdos diversos para nossos blogs
• Interagir proativamente com equipes de vendas, marketing e produto para planejar novas formas de melhorar a experiência dos clientes
• Manter-se com constante atualização quanto às tendências do mercado em relação à RH estratégico

Junior Customer Success Analyst – Onboarding

Analista de Sucesso do Cliente Pleno – Onboarding