Herold

Bookkeeper

• Accounts receivable / accounts payable accounting
• Posting of incoming payments
• Responsibility for dunning/collections
• Reviewing and posting incoming invoices
• Preparation and execution of payment runs
• Close collaboration with Customer Service and Sales

Accountant, m/f/d

Account Manager

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen in einer hohen Anzahl
• Analyse, Monitoring & Reporting von digitalen Marketing Lösungen
• Proaktive Beratungsgespräche inklusive Optimierungsempfehlungen zur Performance-Steigerung
• Operatives Monitoring inkl. Eskalation an Fulfillment-Teams
• Strukturierte Bedarfserhebung & Identifikation von Upsell-Potenzial
• Enge Zusammenarbeit mit Sales (qualifizierte Needs & Leads)
• Dokumentation aller Kundeninteraktionen im CRM
• Sicherstellung hoher Kundenbindung & aktive Churn-Reduktion
• Zentrale Koordination und Klärung aller Kundenanliegen

Accountant, m/f/d

Account Manager – w/m/d