Mitarbeiter Kundenservice, Customer Support
heristo aktiengesellschaft
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Germany
Visit company websiteExplore more
About the role
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
- Bearbeitung von Anfragen über unser Ticketsystem
- Professionelle Abwicklung von Reklamationen
- Verwaltung von Retouren und Erstattungen
Requirements
- Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce
- Kenntnisse in Zendesk, HubSpot, Shopware, Sendcloud oder SAP von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Vielseitiges Aufgabengebiet im Kundenservice
- Unterstützung bei der Optimierung der Workflows
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft skills
KundenserviceKommunikation