Grupo ICOM

Business Analyst

• Atuar como apoio à equipe de consultores, garantindo continuidade das operações e assumindo atendimentos sempre que necessário.
• Manter relacionamento constante e humanizado com o cliente através dos canais de comunicação e-mail e whatsapp.
• Acompanhamento de mentoria e suporte à entrega consultiva.
• Envio de fechamentos de relatórios.
• Análise de indicadores para transformar dados em apoio estratégico.
• Garantir continuidade da entrega mesmo diante de mudanças de prioridade.
• Trabalhar com múltiplos clientes simultaneamente, preservando padrão de qualidade.
• Equilibrar agilidade na execução com atenção aos detalhes.
• Adaptar-se rapidamente ao estilo e metodologia de diferentes consultores titulares.

Analista de Soluções Júnior