Grupo Financiero Banorte

Manager

• Determinar las estrategias de negocio y de mercado para cumplir las ventas del Segmento PyME
• Gestionar el cumplimiento de la estrategia de comercialización de productos
• Asegurar el conocimiento y capacidades de venta de productos
• Dar soporte a la Red de Ejecutivos PyME y Sucursales
• Negociar propuestas de productos
• Presentar propuestas económicas y de servicios
• Atraer clientes nuevos
• Negociar con clientes para cierres de negocio
• Seguimiento a Campañas para colocación de productos

Gerente Reg Transaccional Comercial VTA

Pricing Analyst

• Responsable del seguimiento al soporte de la venta para el cumplimiento de los objetivos y metas
• Apoyar en la elaboración de contratos de los productos
• Generar estudio de Rentabilidad proyectado
• Realizar cotización del producto
• Generar alta de trámite de contratación a través de las herramientas: GENERA, e-banking, BAW Mantenimientos, Buró Interno, e-banking, GESCO, ISSPT, SAP SOA, SIDEL, SIGA, CITRONELLA
• Gestionar entrega de contratos y/o recolección de contratos firmados
• Apoyar en la capacitación de los clientes en los productos contratados
• Apoyar en la generación de Layout en procesos de nómina, Cobranza y Afiliaciones en TPV
• Programar entrega de plásticos del producto de Nómina
• Integración y envío de Expediente del producto contratado

Analista Transaccional Comercial

• Diseñar e impartir sesiones de capacitación en Copilot, Agent Builder y Copilot Studio
• Adaptar contenidos a distintos perfiles de usuario (técnicos y no técnicos)
• Facilitar el entendimiento de casos de uso aplicables al día a día de las áreas
• Identificar oportunidades de automatización y canalizarlas al pipeline de soluciones
• Acompañar a usuarios en la adopción inicial de herramientas de IA
• Monitorear la efectividad de las capacitaciones mediante feedback y métricas
• Colaborar en la mejora continua de contenidos y metodologías de capacitación

Gerente, Soluciones Operativas e INF

Gerente, Soluciones Operativas

Operations

• Diseñar y desarrollar procesos automatizados utilizando Blue Prism y herramientas Low Code.
• Participar en el análisis técnico de requerimientos funcionales para su traducción en soluciones automatizadas.
• Parametrizar objetos, procesos y componentes reutilizables dentro del ecosistema RPA.
• Garantizar buenas prácticas de desarrollo (modularidad, manejo de excepciones, logging, naming conventions).
• Realizar pruebas unitarias, integrales y validar despliegues en diferentes ambientes (DEV, QA, PROD).
• Documentar desarrollos (PDD, SDD, manuales técnicos y operativos).
• Colaborar con áreas de negocio, arquitectura y operaciones para asegurar la viabilidad de las soluciones.
• Optimizar procesos existentes mediante refactorización y mejora continua de automatizaciones.
• Atender incidencias de segundo/tercer nivel relacionadas con fallas en automatizaciones productivas.

Analista de Operaciones

Analyst

• Responsable del seguimiento al soporte de la venta para el cumplimiento de los objetivos y metas
• Apoyar en la elaboración de contratos de los productos
• Generar estudio de Rentabilidad proyectado
• Realizar cotización del producto
• Gestionar entrega de contratos y/o recolección

Gerente Reg Transaccional Comercial VTA

Analista Transaccional Comercial

Gerente, Soluciones Operativas e INF

Gerente, Soluciones Operativas

Analista de Operaciones

Analista Transaccional Comercial – Venta