Groupe Régis Malclès

Counselor

• Commercial activities for products and services: All activities involved in completing a sale: - Prospecting, developing and retaining customers, - Selling parts and services, - Selling equipment and ancillary products, - Monitoring deliveries.
• Activities related to sales management: - Management of consolidated orders, including supplier services - Administrative management of sales activities, including: . Responding to tenders/RFPs, . Managing long-term rental service proposals, . Commercial monitoring of a vehicle fleet, . Maintaining relationships with inspection/control services, - Organizing activities according to the quantitative and qualitative targets set by management, - Preparing sales activity reports, - Participating in the development and implementation of the company's commercial action plan, - Handling complaints (within the scope of received directives), - Applying the company's quality procedures.

Parts and Service Sales Advisor

• Activités de commercialisation des produits et services : Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
• Vente d’équipements et de produits périphériques
• Suivi de la livraison
• Gestion d'une commande globale, incluant la prestation de fournisseurs
• Suivi commercial d'un parc de véhicules
• Établissement de comptes rendus d'activité commerciale

Conseiller commercial, pièces et services

Manager

• Vous assurez la gestion globale et le pilotage opérationnel du site, aussi bien sur le plan humain, commercial que financier.
• Activités relatives au management : Encadrement, management et organisation du travail de l’ensemble des équipes du site, Fixation et suivi des objectifs individuels et collectifs, Participation à l’élaboration, déploiement et suivi du plan de formation, Organisation et animation des réunions d’équipe, Participation au recrutement et à l’intégration des collaborateurs
• Activités opérationnelles et techniques : Organisation et supervision de l’activité atelier (maintenance, réparation, contrats d’entretien), Garantie de l’application des procédures techniques et méthodes constructeur MAN, Suivi de la productivité, de l’efficacité et de la qualité des interventions, Veille au respect des délais et des engagements clients
• Activités commerciales : Fidélisation, prospection et développement de la clientèle (transporteurs, flottes, collectivités), Participation à la politique tarifaire du site, Décision et mise en œuvre des opérations commerciales et promotionnelles, Création et pilotage des indicateurs commerciaux, Gestion des litiges clients
• Activités liées à la gestion et à l’organisation : Participation à l’élaboration du budget du site, Suivi des objectifs économiques, commerciaux et opérationnels, Analyse des résultats et mise en œuvre d’actions correctives, Organisation, réalisation et analyse des inventaires, Gestion et suivi de la maintenance des équipements et infrastructures du site, Contribution à la mise en œuvre des démarches qualité et satisfaction client, Représentation de l’enseigne auprès des tiers partenaires de l’entreprise, Contrôle de l’application des règles de droit du travail, d’hygiène, de qualité et de sécurité en vigueur dans l’entreprise

Responsable de site – Vaucluse

• Supervision and management of staff, and organization of employees' work
• Management of employee representative bodies
• Participation in the development and monitoring of the training plan
• Organization and facilitation of team meetings
• Recruitment of site personnel
• Customer retention, prospecting and business development
• Implementation of commercial and promotional operations
• Definition of the local sales strategy
• Creation and monitoring of sales KPIs
• Handling customer disputes

Site Manager – M/F

• Activités de commercialisation des produits et services : toutes activités concourant à la réalisation de l’acte de vente
• Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
• Commercialisation de pièces et services
• Vente d’équipements et de produits périphériques
• Suivi de la livraison
• Gestion d'une commande globale incluant la prestation de fournisseurs
• Gestion administrative des activités de commercialisation
• Réponse aux appels d'offres
• Gestion des propositions de service "location longue durée"
• Suivi commercial d'un parc de véhicules
• Suivi des relations avec les services de contrôle
• Organisation des activités en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs
• Établissement de comptes rendus d'activité commerciale
• Participation à l'élaboration et mise en œuvre du plan d'actions commerciales de l'entreprise
• Traitement des réclamations
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise