Consultor Comercial – Advocacia, Custos Fulfillment
Genter HR
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Brazil
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Salary
💰 R$2,000 - R$5,000 per month
Job Level
About the role
- Realizar atendimento ativo e receptivo de reclamantes (WhatsApp, telefone e outros canais)
- Explicar de forma simples e estratégica: Direitos do trabalhador; Benefícios de ingressar com ação judicial; Etapas e prazos do processo
- Atender alto volume de leads, mantendo qualidade, empatia e clareza
- Identificar perfil, necessidade e urgência do cliente
- Conduzir o atendimento com técnicas de persuasão ética e consultiva
- Registrar informações no sistema e cumprir fluxos de atendimento
- Atuar com foco em conversão, metas e indicadores de performance
Requirements
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas consultivas
- Perfil comercial, comunicativo e orientado a metas
- Facilidade para lidar com alto volume de atendimentos
- Excelente comunicação escrita e verbal
- Capacidade de explicar assuntos jurídicos de forma simples, clara e empática
- Organização, disciplina e responsabilidade para trabalho remoto
- Computador, internet estável e ambiente adequado para home office
Benefits
- Remuneração compatível com o mercado + possibilidade de variável por resultado
- Plano de crescimento baseado em performance
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft Skills
comunicativoorientado a metasempatiaorganizaçãodisciplinaresponsabilidadecomunicação escritacomunicação verbalpersuasão éticaatendimento consultivo