
Analista I – Sección de Administración de Activos
Fundación Bancolombia
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Guatemala
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About the role
- Coordinar las actividades y tareas que permitan el análisis, planificación, ejecución y control del proceso de parqueos, recepcionistas y vehículos activos fijos de Bam
- Diseñar y rediseñar procesos, procedimientos, flujogramas, manuales y demás materiales útiles para alcanzar la excelencia en el desempeño y logro de objetivos de la gestión de parqueos, vehículos y recepcionistas
- Velar por la atención al cliente interno, comunicación con proveedores y excelencia para asignar el servicio tanto temporal como fijo de parqueos, contemplando la capacidad y disponibilidad del espacio; así como la asignación control y revisión del estado de los vehículos del banco
Requirements
- Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales
- Conocimiento en herramientas, metodologías y soluciones innovadoras enfocadas a su cargo
- Capacidad de generar impacto e influencia
- Experiencia realizando control de reportería de control
- Capacidad de análisis, atención al cliente, seguimiento de indicadores, trabajo en equipo, habilidad para elaborar y presentar informes
- Conocimiento de estudio de procesos y flujogramas
- Excel avanzado
- Conocimientos intermedios en Power BI
- Atención al cliente
- Gestión de conflictos
- Excelente manejo del tiempo y trabajo bajo presión
- Análisis y mejora de procesos
- Conocimientos en mineros de datos (KNIME, Orange, etc) deseables
Benefits
- Disponibilidad de horario
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
ExcelPower BIanálisis de procesosflujogramascontrol de reporteríamineros de datosKNIMEOrange
Soft Skills
atención al clientegestión de conflictostrabajo en equipoanálisisseguimiento de indicadoreselaboración de informesmanejo del tiempotrabajo bajo presiónimpacto e influencia