Fundación Bancolombia

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About the role

  • Gerenciaras la relación con los clientes asignados a tu base de gerenciamiento, con el objetivo de materializar la propuesta de valor, crear relaciones de largo plazo y maximizar la generación de valor para el cliente, el banco y sus inversionistas.
  • Asesorarás y fidelizarás a tus clientes gerenciados con una atención proactiva y el ofrecimiento de propuestas integrales que se ajusten a su ciclo de vida y necesidades, para acompañarlos financiera y estratégicamente para cumplir sus proyectos.
  • Incrementarás la participación en los negocios con tus clientes buscando crear relaciones a largo plazo, de confianza y alto valor que permitan aumentar su lealtad y preferencia, y la rentabilidad para la organización y sus inversionistas.
  • Definirás e implementaras acciones que apalanquen el cumplimiento y mejoramiento de los indicadores de crecimiento, rentabilidad y experiencia definidas por la Vicepresidencia, llevándoles propuestas de valor integrales a tus nóminas, clientes y proveedores.
  • Conocerás y tendrás dominio de la propuesta de valor integral con soluciones financiera y no financiera para tus clientes, para brindar asesoría experta y soluciones a la medida.
  • Promoverás la adopción digital en tu base de clientes gerenciados, con el objetivo de ofrecer soluciones autogestionables y disponibles en todo momento (24/7) que ayudará a materializar la propuesta de valor financiera y no financiera.
  • Mantendrás la información de tus clientes gerenciados actualizada con la calidad adecuada, para garantizar la contactabilidad y la creación de modelos analíticos que apalancan la materialización de la propuesta de valor.
  • Actualizarás constantemente tus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y plan de formación requerido para ejercer tu cargo. Así como deberás cumplir con la sistemática comercial que determina las actividades y espacios de interacción y acompañamiento.

Requirements

  • Estar graduado con conocimientos afines al rol.
  • Sentir un interés genuino para brindar un buen servicio al cliente.
  • Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo.
  • Habilidades conversacionales, fluidez verbal y uso adecuado del lenguaje.
  • Ser una persona proactiva, orientada a resultados.
  • Recursividad, autoaprendizaje.
  • Tener manejo básico de herramientas ofimáticas.
  • Vivir en Bogotá o Medellín.
  • No es necesario que cuentes con experiencia laboral, pero deberás ser mayor de edad, vivir en ciudades principales y si ya has empezado tu vida laboral, esta no debe superar los 2 años.
Benefits
  • Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
  • Contratación a término definido por 6 meses con posibilidad de prórroga.
  • Jornada tiempo completo.
  • Exenciones bancarias.
  • Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!
  • El acompañamiento de un experto en temas comerciales, para que te asesore y acompañe tu desarrollo personal.
  • Oportunidad para que pongas a prueba todos tus conocimientos, conozcas el mundo laboral y si das todo de ti te puedas quedar con nosotros en uno de nuestros cargos.

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft skills
relacionamientotrabajo en equipohabilidades conversacionalesfluidez verbaluso adecuado del lenguajeproactividadorientación a resultadosrecursividadautoaprendizaje