Fides

Attorney

• Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden - vor allem multinationalen Unternehmen mit umfangreichen gesellschaftsrechtlichen Anforderungen - bei der Nutzung von Fides zu unterstützen und ihre juristischen Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
• Gemeinsam mit unserem Legal Operations Team sorgst du für ein reibungsloses und schnelles Onboarding neuer Kunden und begleitest sie bei der Nutzung von Fides.
• Mit deiner juristischen Expertise und deinem Verständnis für das Gesellschaftsrecht arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass sie das volle Potenzial unserer Plattform ausschöpfen können.
• Sicherstellen, dass unsere Kunden stets rechtlich kompetente Unterstützung erhalten und ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen weiter ausgebaut wird.
• Durchführung von Upselling-Aktivitäten bei bestehenden Kunden, um ihr Engagement zu erhöhen und zusätzliche Dienstleistungen anzubieten.
• Datenpflege und Entwicklung von OKRs und KPIs zur Messung des Erfolgs und zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerfahrung.
• Erstellung von regelmäßigen Reports für das Management, um die Performance von Legal Operations Team Maßnahmen zu messen und strategische Empfehlungen abzugeben.

Senior Legal Operations Specialist