Gerente de Tienda
EZCORP
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Honduras
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Job Level
About the role
- Alcanzar los objetivos de rentabilidad de su Tienda
- Garantizar los mejores niveles de desarrollo de los colaboradores que tiene a su cargo
- Garantizar una buena experiencia a nuestros clientes
- Cumplimiento de normativas y políticas
- Planificar, ejecutar y medir las actividades comerciales
- Generar promociones y actividades para mejorar los tiempos y márgenes de inventario para la venta
- Garantizar la correcta aplicación de NEHA en su tienda, verificando y autorizando contratos con más de 35% de incremento
- Velar por el cumplimiento de los procesos de seguridad en sus tiendas asignadas
- Planificar y velar por la ejecución de llamadas de recordatorio
- Ejecutar proceso de auditoría de todos los valores que tiene a su cargo
- Ejecutar todos los procesos administrativos y de seguridad de su tienda
- Gestionar de manera eficiente al personal a cargo para las diferentes áreas operativas
- Actualizar los tableros comerciales diariamente
- Mantener el orden y limpieza de su área asignada y la Tienda en general
- Llevar el control de los artículos que se encuentran en piso de venta
- Monitorear a la competencia y el mercado
- Cumplir con reuniones uno a uno
- Planificación de feriados y propuesta de vacaciones a su Gerente de Área
- Elaborar evaluaciones de desempeño y planes de acción
- Ejecutar de manera oportuna la matriz disciplinaria en los casos que amerite su aplicación
- Velar por el excelente servicio en ventanilla, telefónico y mensaje
- Garantizar el uso correcto de uniforme e imagen de su equipo
- Garantizar la buena imagen de la tienda
Requirements
- Edad: 31 a 41 años
- Educación: Estudios a nivel medio completos
- Carrera Requerida en Administración de Empresas, Marketing, Administración de Negocios o carrera afín
- Experiencia: De un año hasta 3 años
- Conocimientos requeridos: Administrativos, manejo de personal, manejo de conflictos, negociación, servicio al cliente, liderazgo, comercial, ventas
- Conocimientos de paquetes de office: Avanzado
- Conocimiento del Idioma inglés: Ninguno
Benefits
- Competitive pay
- Generous bonus potential from day one
- Great benefits
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
administración de empresasmarketingmanejo de personalnegociaciónservicio al clienteliderazgocomercialventaspaquetes de officeauditoría
Soft Skills
gestión de conflictosplanificaciónejecucióncomunicacióntrabajo en equipoorganizaciónadaptabilidadatención al clienteevaluación de desempeñocumplimiento de normativas