Ingénieur Industrialisation
Withings
Job Level
JuniorMid-Level
About the role
- Au sein de l'équipe Maintenance Western Europe, vous :
- Participez à la supervision permanente des systèmes Skypod déployés par Exotec
- Recherchez la meilleure solution technique et poser le diagnostic avec votre interlocuteur en toute autonomie
- Assurez un reporting permanent des bugs rencontrés et des solutions apportées
- Supervisez la fiabilité des sites clients (analyse et explications des contre-performances) ainsi que le suivi des mises à jour des systèmes
- Réalisez des points réguliers avec le client sur le niveau de maintenance
- Appuyez l'ingénieur contrat dans les études techniques demandées par le client
- Participez aux principales étapes des plans de test du projet
- Accompagnez, par vos actions, à l’amélioration de la fiabilité du système
Requirements
- Vous êtes diplômé.e d’une école d’ingénieur avec idéalement une spécialisation en informatique, robotique ou automatismes industriels
- Vous justifiez d’au moins 2 ans d'expérience dans le domaine du support technique client sur des problématiques applicatives, software et/ou hardware
- Vous êtes à l'aise dans les environnements orientés software, l’analyse et la résolution de problèmes
- Vous avez également des connaissances générales en électronique, mécanique et automatisme
- Vous êtes autonome, rigoureux.se et avez un excellent relationnel
- Vous avez un niveau d’Anglais opérationnel
