EWR AG

Customer Support

• Steuerung der Kundenprozesse und zügige Bearbeitung von Anliegen
• Kompetente Betreuung der Kunden bei telefonischen und schriftlichen Anliegen sowie in direkten Gesprächen
• aktives Einbringen von Know-how in Projekte und Sonderaufgaben
• Gewissenhafte und fristgerechte Bearbeitung von Kundenanliegen zu Produkten aus dem EWR AG Portfolio im CRM- und Abrechnungssystem
• Sicherstellen exzellenten Service und Prozessqualität im Verantwortungsbereich
• Unterstützung bei spannenden internen Projekten (z. B. Einführung neuer Systeme)

Sachbearbeiter, Kundenservice