FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on JobTailor
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
About the role
Key responsibilities & impact- Steuerung der Kundenprozesse und zügige Bearbeitung von Anliegen
- Kompetente Betreuung der Kunden bei telefonischen und schriftlichen Anliegen sowie in direkten Gesprächen
- aktives Einbringen von Know-how in Projekte und Sonderaufgaben
- Gewissenhafte und fristgerechte Bearbeitung von Kundenanliegen zu Produkten aus dem EWR AG Portfolio im CRM- und Abrechnungssystem
- Sicherstellen exzellenten Service und Prozessqualität im Verantwortungsbereich
- Unterstützung bei spannenden internen Projekten (z. B. Einführung neuer Systeme)
Requirements
What you’ll need- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in telefonischer und persönlicher Kundenbetreuung sowie in der Bearbeitung von Neukundenprozessen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Kundenorientierung und gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
- Grundkenntnisse der Energiewirtschaft sind von Vorteil
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und verständlich zu vermitteln
- Hohe Eigenmotivation und Freude an der Arbeit im Team
- Einsatz gemäß Dienstplan innerhalb unserer Servicezeiten
Benefits
Comp & perks- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Energiezuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fort- und Weiterbildung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Zahlreiche kostenlose Parkplätze und Ladestationen
- Gesundheitsmanagement und Wellpass Zuschuss
- Leistungsgerechte Sonderzahlungen, jährliches Urlaubsgeld, ein 13. Gehalt und monatlich vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterevents und betriebliche Feiern
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
CRM-SystemeAbrechnungssystemeMS OfficeKundenbetreuungNeukundenprozesse
Soft Skills
KundenorientierungEigenmotivationTeamarbeitKommunikationsfähigkeitVerständnis komplexer Sachverhalte
Certifications
kaufmännische Berufsausbildung