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enjoei é um marketplace online brasileiro e plataforma de e-commerce que permite aos indivíduos comprar e vender roupas, calçados, acessórios, móveis, eletrônicos e outros bens de consumo. O serviço focado no consumidor e voltado para dispositivos móveis enfatiza moda e itens de marca, promoções selecionadas e ferramentas para vendedores, conectando pessoas reais com histórias reais enquanto gerencia anúncios, pagamentos, taxas e recursos de descoberta.

201 - 500 funcionários

Fundada em 2009

🏪 Marketplace

🛍️ Comércio Eletrônico

👗 Moda

Analista de Transporte Pleno

14 minutos atrás

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

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Descrição

• Atuar como ponto focal no relacionamento estratégico e operacional diário com as transportadoras parceiras, garantindo o cumprimento dos compromissos contratuais e a qualidade dos serviços prestados
• Gerenciar e acompanhar proativamente os pedidos em trânsito, coordenando ações com as transportadoras para antecipar desvios operacionais e mitigar impactos no lead time (prazo de entrega)
• Conduzir reuniões de performance periódicas, apresentando dados de SLA, negociando metas e implementando planos de ação corretivos e de melhoria com as transportadoras
• Ser responsável pelo monitoramento rigoroso do SLA da cadeia logística, acompanhando e garantindo o cumprimento de indicadores-chave de performance (KPIs) como OTIF (On-Time In-Full), tempo de trânsito, índice de ocorrências e qualidade da informação de rastreamento
• Realizar análise de causa-raiz (RCA) detalhada para identificar padrões de falha e desvios crônicos na performance das transportadoras (atrasos, extravios, sinistros), propondo soluções sistêmicas
• Monitorar e manter dashboards e relatórios gerenciais (utilizando Excel/Google Sheets e ferramentas de Dataviz) que forneçam visibilidade em tempo real da performance de cada transportadora e do custo logístico por modal e região
• Colaborar com times internos (Tecnologia, Comercial e Atendimento ao Cliente) para garantir que as regras de negócio e sistemas de integração com as transportadoras estejam otimizados para alcançar as metas de serviço.

🎯 Requisitos

• sólida experiência com rotinas de operações logísticas com foco em gestão e relacionamento com transportadoras
• sólida experiência em análise de SLA e KPIs logísticos (OTIF, Lead Time, Custo por Envio, etc.)
• Excel avançado / Google Sheets: habilidade para manipular grandes volumes de dados, criar planilhas complexas, dashboards e realizar análises
• Google Docs: conhecimento para criação e gestão de documentos colaborativos
• alta capacidade analítica e de resolução de problemas, especialmente na identificação de causas-raiz em falhas da cadeia de transporte
• perfil curioso, proativo e com excelente comunicação
• forte senso de organização e planejamento
• orientação para resultados e tomada de decisão
• flexibilidade e adaptabilidade a ambientes dinâmicos
• diferencial: experiência e conhecimentos em linguagem SQL e ferramenta de Dataviz (Tableau, Power BI, Looker, etc.)

🏖️ Benefícios

• modelo híbrido (3x por semana no escritório - edifício Copan)
• regime CLT (40hrs semanais)
• vale transporte
• plano de saúde (amil coparticipação para você e seus dependentes) e odontológico (amil)
• vale-refeição ou alimentação depositado em cartão flexível (sem desconto, inclusive nas férias)
• auxílio home office depositado em cartão flexível (sem desconto)
• seguro de vida
• saúde física - Totalpass (acesso a diversas academias no Brasil)
• saúde mental - Clude Saúde (plataforma com especialistas)
• auxílio creche/babá para filhos de 0 a 5 anos
• licença parental (não gestante 30 dias; gestante 180 dias - jornada de 6 horas até o bebê completar 1 ano)
• convênio com o SESC
• folga semestral (“folga corre”)
• petlove (plano empresarial para bem-estar dos bichinhos)
• prata da casa (desconto nos produtos do enjoei)

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Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores

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