EasyJur Software Jurídico

Operations

• Estruturar fluxos e processos operacionais, garantindo padronização, clareza e eficiência em todas as etapas da operação.
• Auditar rotinas e controles internos, supervisionando a qualidade das entregas e assegurando conformidade com os procedimentos estabelecidos.
• Supervisionar e coordenar o time de analistas, fornecendo direcionamento técnico, acompanhamento contínuo e promovendo desenvolvimento profissional.
• Mitigar erros e intercorrências operacionais, atuando de forma preventiva e corretiva para manter a previsibilidade e confiabilidade da operação.
• Gerenciar o fluxo de audiências, diligências e prazos, assegurando precisão e qualidade.
• Controlar e organizar a atuação de correspondentes jurídicos em diversos estados.
• Realizar auditoria de atas, conferência de informações e alinhamento direto com clientes.
• Implementar e monitorar planilhas, relatórios e controles de performance da operação.
• Garantir aderência aos procedimentos internos e às melhores práticas de logística jurídica.
• Apoiar a gestão na identificação de gargalos operacionais e propor melhorias de processo.
• Atuar com disciplina e previsibilidade, assegurando o cumprimento de SLA’s e metas da operação.
• Definir, monitorar e evoluir KPIs estratégicos e operacionais, garantindo que as metas sejam atingidas com previsibilidade.
• Liderar o planejamento e execução de projetos estratégicos, integrando operações com Produto, Vendas e Marketing.
• Implementar metodologias ágeis e ferramentas que aumentem a eficiência operacional.
• Ser parceiro estratégico da liderança executiva, apoiando na definição e execução do plano de crescimento da equipe.

Especialista em Operações Jurídicas