Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Healthcare
Distro
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Mexico
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Salary
💰 $824 - $941 per month
Job Level
About the role
- Registrar en tiempo real encuentros con pacientes, incluyendo historia, hallazgos, decisiones médicas, listas de medicamentos y planes de tratamiento.
- Preparar y revisar documentación antes de las consultas, procesar órdenes médicas y mantener registros precisos en el sistema electrónico (Epic).
- Procesar documentación entrante, coordinar citas y seguimientos, y apoyar en tareas administrativas relacionadas con la atención al paciente.
- Trabajar en equipo con personal clínico y administrativo, adaptarse a cambios en el flujo de trabajo y garantizar confidencialidad bajo normas HIPAA.
Requirements
- Dominio AVANZADO del idioma inglés.
- Secundaria Completa.
- Experiencia en sistemas de historia clínica electrónica (DESEABLE: EPIC).
- Conocimiento de terminología médica y estándares de documentación clínica.
- DESEABLE: 1 año de experiencia previa como medical Scribe, asistente de salud o especialista en documentación clínica.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
documentación clínicasistemas de historia clínica electrónicaprocesamiento de órdenes médicasmantenimiento de registroscoordinación de citasatención al pacienteterminología médica
Soft Skills
trabajo en equipoadaptabilidadconfidencialidad